Thalasso Valdys Resort Créateur de bien-être

COLLIN F.

bon établissement, séjour agréable cependant vraiment regrettable qu'il n'y ai pas de peignoirs pour personnes corpulentes, sortir de la cabine avec un peignoir beaucoup trop petit est très désagréable voir humiliant. Les personnes à l'accueil de l'hotel ne sont pas très souriantes

Eric Francois D.

Rencontre avec des professionnels de l hôtel restaurant très aimable en toute simplicité de gentillesse et bien vaillance envers la clientèle . MERCI A MAEVA CLARISSE POUR AVOIR PARLÉ DE MON ANNIVERSAIRE LE 16 NOVEMBRE A ALLAN QUI MA OFFERT UN COLIS GOURMAND BRETON. UN GRAND MERCI A TOUTE L EQUIPE DE LA THALASSOTHÉRAPIE ROSCOFF KATY NADINE LOUANE LES GARCONS DES SOINS ELIAN LOUIS ET A VOUS TOUS POUR VOUS TEMPS A. NOTRE DEMANDE.

FREDERIC P.

C'était formidable. Le cadre est superbe, Roscoff est très agréable. Le restaurant était succulent.

Marie-Claude F.

Valdys, moi j'adore!!!

MONTELS FERNANDEZ C.

Il a fallu 5 appels pour obtenir un hébergement au 1er étage. Hébergement moyennement propre - qualité de la literie très moyenne. A mon arrivée je suis obligée d'aller à la thalasso pour récupérer mon programme : après plus de 6h de route ce serait mieux d'obtenir tout directement à l'accueil. Ensuite j'ai dû demander 4 fois pour changer de cure (à la suite de ma visite médicale) et finalement c'est le médecin de la thalasso qui s'est déplacée pour l'obtenir pour moi.... là aussi c'est moyen sinon petite thalasso donc les mêmes soins se retrouvent souvent mais il sont pratiqués par des personnes qui ont vraiment envie de bien faire et ça c'est le point fort : notamment de très bons massages réalisés par Océane que l'on sent très impliquée dans son métier

DANIELLE V.

Accueil très moyen suite : mon studio (915 demandé et accepté lors de la réservation) annoncé comme "pas prévu" donc on me donne la clé du 906 en me disant "vous avez réservé un studio un peu plus cher", devant mon désaccord modification du terme employé à propos du studio 915 : "pas prêt", je refuse le 906 car je ne vois pas pourquoi, étant seule, j'aurais loué un studio pour 4 personnes, on me donne donc le 907 en me disant que le 915 sera prêt le lendemain et que je pourrai alors y séjourner. Après avoir parcouru 550 km, je n'apprécie pas la plaisanterie car je ne peux pas m'installer tout de suite et me reposer, je serai obligée de remettre au lendemain mon installation définitive pour les deux semaines retenues. Comme je proteste assez énergiquement, la jeune femme à la réception me dit "que je l'insulte", ce que je n'apprécie pas car à aucun moment je ne l'ai insultée, j'ai seulement élevé la voix pour manifester mon mécontentement. De plus, mes souhaits pour les soins ont été mal transmis, j'avais demandé soins tous les matins sauf le mercredi soins l'après-midi, et la personne du service réservation a tronqué ma demande pour le mercredi, en demandant juste soins tous les matins sauf le mercredi ! Il a donc fallu refaire les plannings de mes deux cures. Quant au studio 915 que j'avais réservé, je n'ai pu y accéder qu'au-delà de midi 15 le lendemain, à midi il n'était toujours pas prêt ! Heureusement qu'ensuite tout s'est bien déroulé. Je viens à la thalasso à Roscoff chaque année depuis 1996, c'est la première fois que je suis si mal accueillie à la réception de l'hôtel, par une jeune femme qui me prenait de haut et refusait d'admettre qu'elle avait dans un premier temps dit qu'il n'était pas prévu que ce studio soit retenu !

FREMONT D.

Soin du visage à la suite d’ un coffret cadeau très agréable et très professionnel Je n’utilise que les produits Phytomer ils me conviennent très bien

"GAUGUET " Y.

Séjour très agréable . Mon seul reproche étant que vos peignoirs sont en 3XL max . j'ai vu d'autres personnes avec leurs propres peignoirs , je ne suis donc pas le seul à être "hors norme" . Merci de penser aux grandes tailles ! Et merci à toute votre équipe pour son professionnalisme et sa gentillesse.

GERARDIN L.

Spa marin vieillissant, notamment la piscine. Avons regretté de ne pouvoir prendre nos repas en terrasse. Nombre de transats insuffisant. Bains à remous trop petits.

GRAS V.

Ces séjours thalasso sont un peur bonheur, j'avais testé Roscoff en 2022. C'était top. Douardenez c'est magique également

Annie P.

Soins prévus selon formule choisie mais non programmés à notre arrivée. Pas de viennoiserie et pain au petit déjeuner.

Gaylord H.

Agréable séjour. Très bon accueil. A refaire

Martin P.

Lovely hotel, but given no guidance on spa facilities, was not given a robe, and at no time was i felt comfortable on asking about the spa, no ENGLISH TV CHANNELS. gym was good, but so many other facilities to use but was not given any information on.

MORIN M.

Soins très agréables et dans de très bonnes conditions (accueil, propreté, respect). La grotte à sel, découverte cette année, ne pourrait-elle pas "contenir" des Huiles Essentielles pour le parfum ? Enfin, tout à fait hors soins, un petit coup de chiffon sur la porte vitrée d'entrée en thalasso ne serait pas superflu.... (fientes de goélands). Par ailleurs, nous n'avons pas pu profiter du SPA marin..... (à cause de la météo ???) car il était inaccessible, fermé.

Marie-France G.

pour une première expérience séjour et prestations de qualité

André R.

Hôtel très bien aménagé et fonctionnel

CRESPIN M.

Nous avions un logement indépendant. Nous avons été très déçus de l'état de délabrement de la terrasse et du non fonctionnement des spas toute la semaine. On nous promettait chaque jour que le technicien allait passer, mais ce n'étaient que des promesses. L'an prochain, si nous n'avons pas la garantie que tout sera en ordre, nous ne viendrons plus, malgré plus de 15 ans de fidélité. La direction n'a pas daigné nous recevoir pour écouter nos doléances. Michel et Françoise Crespin

PATRICE B.

Professionnalisme des collaboratrices/collaborateurs pour les soins Parfaite programmation des soins par Léa et Maria, assistées de leurs collaboratrices Souci quotidien du bien-être des clients Parfaites conditions d'hygiène lors des différents soins

Alban J.

Super séjour. Excellent soins et très propre.

Jacky M.

C'est notre deuxième séjour à Pornichet. Nous avons vraiment apprécié notre séjour et nos soins, différents de notre première expérience.