Thalasso Valdys Resort Créateur de bien-être

DUTERTRE F.

Très belle région et situation de l'hébergement en bord de mer très appréciable. Personnel très aimable.

BERTIN J.

très satisfaisant, hôtel sur la plage et tout confort, les soins sont topissimes

BERDER FLOCH N.

En tant que cliente fidèle jai reçu un cadeau de bienvenu a l'accueil du centre de soin. Cette année il etait vraiment médiocre (petite trousse bleue) en comparaison des années précédentes (fouta, produits de beauté a base d'algues) ce qui fait penser à un certain mepris a l'égard de cliente qui viennent chaque année depuis 15 ans.

DANIELLE V.

Accueil très moyen suite : mon studio (915 demandé et accepté lors de la réservation) annoncé comme "pas prévu" donc on me donne la clé du 906 en me disant "vous avez réservé un studio un peu plus cher", devant mon désaccord modification du terme employé à propos du studio 915 : "pas prêt", je refuse le 906 car je ne vois pas pourquoi, étant seule, j'aurais loué un studio pour 4 personnes, on me donne donc le 907 en me disant que le 915 sera prêt le lendemain et que je pourrai alors y séjourner. Après avoir parcouru 550 km, je n'apprécie pas la plaisanterie car je ne peux pas m'installer tout de suite et me reposer, je serai obligée de remettre au lendemain mon installation définitive pour les deux semaines retenues. Comme je proteste assez énergiquement, la jeune femme à la réception me dit "que je l'insulte", ce que je n'apprécie pas car à aucun moment je ne l'ai insultée, j'ai seulement élevé la voix pour manifester mon mécontentement. De plus, mes souhaits pour les soins ont été mal transmis, j'avais demandé soins tous les matins sauf le mercredi soins l'après-midi, et la personne du service réservation a tronqué ma demande pour le mercredi, en demandant juste soins tous les matins sauf le mercredi ! Il a donc fallu refaire les plannings de mes deux cures. Quant au studio 915 que j'avais réservé, je n'ai pu y accéder qu'au-delà de midi 15 le lendemain, à midi il n'était toujours pas prêt ! Heureusement qu'ensuite tout s'est bien déroulé. Je viens à la thalasso à Roscoff chaque année depuis 1996, c'est la première fois que je suis si mal accueillie à la réception de l'hôtel, par une jeune femme qui me prenait de haut et refusait d'admettre qu'elle avait dans un premier temps dit qu'il n'était pas prévu que ce studio soit retenu !

Flora D.

Séjour très agréable. Le personnel est charmant et très professionnel.

Marie Noelle K.

J'avais beaucoup d'appréhension, de partir seule. Fatiguée et stressée a mon arrivée, je suis repartie ravie le sourire aux lèvres. J'ai déteint sur Elodie (conseillère) c'est elle qui m'a pris en charge a mon arrivée et qui a présenté la thalasso lors du pot d'accueil et ce qui m'a plus c'est son sourire, cette bienveillance qu'elle a eu envers moi. D'ailleurs j'adresse un grand merci a tous le personnel de la Thalasso, les hotesses', la dame a la boutique, bien evidement les personnes qui nous delivrent chaque matin le peignoir et la serviette. Et sans oublier toutes les personnes en charge des soins. Mention spéciale a Gérald et une personne dont j'ai oublié le prenom "Elisabeth" ? Qui travaille depuis de nombreuses années et qui a ete envers moi tres gentille. La thalasso est tres agreable, propreté nickel. J'ai adoré. Le plus c'est l'hotel que c'est agreable de sortir en peignoir et d'arriver aux soins. Top. Merci a tous

Véronique R.

A part un manque d'informations à l'arrivée (situer les emplacements...) je n'ai pas eu de problèmes ! le personnel est tres gentil, serviable, à l'écoute !

Marie-Claude F.

Valdys, moi j'adore!!!

LEFFONDRE M.

Personnel charmant et efficace au restaurant comme dans les soins. Excellent restaurant. Environnement magnifique.

MATHIEU N.

J'ai apprécié la bonne organisation de la thalasso, à taille humaine, et la gentillesse des employés, à l'accueil comme aux soins. Le hammam, le sauna et l'accès à la mer sont très appréciables, ainsi que la terrasse au soleil.

Suzanne P.

Les clients heureux font les entreprises gagnantes

NEUTELERS T.

Tres bon sejour, speciale remerciement à la petite Barista, tres agréables et avenantes. De plus, un grand merci à l'équipe de restauration. Félicitation au chef, un vrai régale et au personnel de salle, tres professionnel ! Petite déception, il ne ma pas été possible de reprogrammer un soins. Je m'étais malheureusement endormis en.salle de repos... Nous aurions souhaité rajouté un massage duo mais, faute de place, cela n'a pas été possible. Petite remarque également sur la taille des peignoirs qui s'arrêtent au 3xl. Je ne pouvais pas fermer mon peignoir, un peu gênant.

BELLEGOU A.

Sejour tres agréable

FRANCOIS G.

Nous sommes satisfaits dans l'ensemble ,seul bémol l'insonorisation de la salle du restaurant nous avons eu l'impression d'être dans une colonie de vacances, aucun respect de ses voisins,tellement le bruit était insupportable.

Danielle B.

Bonjour Très beau séjour ,et de très belles personnes a l écoute pour les soins

RAUX ".

Journée relaxante et reposante

FLEURIMONT A.

Très belle infrastructure, grand choix de cures et personnel très professionnel.

jeremy D.

Bonjour Hôtesse à l accueil totalement fatiguée de ça profession Aucune info donnés lors de la remise de nos clefs J ai du revenir à l accueil demander où trouver nos peignoirs !!! Quand au soin une arnaque infini 2 soins de 15 min a 62€. / personne Rentre dans la salle de soin à 15h21 le temps de se changer que la dame revienne 15h25 ressorti à 15h33 J appelle cela du vol total !! J ai tout signalé lors de notre séjour la réponse a du remonter auprès de la direction Cadre qui entoure cette hôtel et le seule point positif de notre séjour Nous sommes habitués au thalasso 2 fois par ans Roscoff est un une déception total pour nous

Michaël A.

Les soins étaient très bien. En revanche, la porte de ma chambre d’hôtel était difficile à ouvrir et à fermer, et la salle de douche était indigne : eau trop chaude et impossible à régler, un tableau de bord stupide dans lequel j’ai mis longtemps à trouver la douche simple (bouillante de toute façon). Résultat : impossible de me laver la tête, et toilette minimale. Heureusement qu’il y avait les soins ! Résultat : je ne reviendrai pas à cet hôtel.

Monique F.

Excellent accueil , site très agréable , restaurant parfait thalasso très agréable personnel très à l'écoute