Thalasso Valdys Resort Créateur de bien-être

Françoise G.

1 ère expérience thalasso réussie grâce à une équipe compétente et bienveillante. Tant pour les soins que l hébergement et la restauration

MICHEL T.

tres bonne semaine de thalasso

GHISLAINE T.

Le personnel était tres accueillant , à notre écoute , l établissement très très propre ...nous sommes sortis détendus et ravis de notre première expérience chez Valdys pornichet. Nous avons encouragé notre proche a s y rendre...projets pour des anniversaires futurs.. Mille mercis.

Françoise O.

Bien accueilli avec de bons soins Chambre confortable Petit déjeuner et dîner excellent

Marie-Bernadette P.

Dans un bel endroit, faire des soins agréables et efficaces avec des personnes sympathiques et compétentes

POUPET O.

Cadre très agréable. L’hôtel et les espaces extérieurs sont très bien entretenus.Personnel accueillant .

HELENE D.

La thalasso de Roscoff est pour moi une valeur sure. Le logement en résidence a bien vieilli, manque d’entretien et de vérification des équipements et de la vaisselle, ex: manque poubelle douche, passoire, ciseaux, couteau de cuisine et économe et les poeles sont à remplacer!)l’aspirateur mauvais etat sac plein. Propreté de la terrasse, des baies vitrées et des rideaux à revoir

BOUVIER V.

Je fais ici une demande de dedommagement car les jacuzzi exterieurs etaient inutilisable et ce manque est un moins value sur ma prestation.mon message par mail a ete bloque. .les cours d aquagym avec un manque de motivation des maitre nageurs et sans musique.tres triste...

LUCOT M.

BIEN DANS L'ENSEMBLE PROBLEME DANS LA GESTION DES RDV DE THALASSO QUI NE CORRESPONDAIENT PAS DU TOUT AVEC MA DEMANDE A LA RESERVATION RESTAURANT : TRES BELLE BAIE VITREE QUI OFFRE UNE VUE SUPERBE MAIS DOMMAGE QUE LA PROPRETE DES CARREAUX ETAIT DANS UN ETAT DEPLORABLE

Danielle B.

Bonjour Très beau séjour ,et de très belles personnes a l écoute pour les soins

ALEXANDRA ".

Nous y reviendrons si des travaux de modernisation sont effectués sur l’espace spa très vieillissant

COLLET F.

Le sejour s est très bien passé, mais au niveau de la restauration le niveau et la qualité est loin des années passées.

DANIELLE V.

Accueil très moyen suite : mon studio (915 demandé et accepté lors de la réservation) annoncé comme "pas prévu" donc on me donne la clé du 906 en me disant "vous avez réservé un studio un peu plus cher", devant mon désaccord modification du terme employé à propos du studio 915 : "pas prêt", je refuse le 906 car je ne vois pas pourquoi, étant seule, j'aurais loué un studio pour 4 personnes, on me donne donc le 907 en me disant que le 915 sera prêt le lendemain et que je pourrai alors y séjourner. Après avoir parcouru 550 km, je n'apprécie pas la plaisanterie car je ne peux pas m'installer tout de suite et me reposer, je serai obligée de remettre au lendemain mon installation définitive pour les deux semaines retenues. Comme je proteste assez énergiquement, la jeune femme à la réception me dit "que je l'insulte", ce que je n'apprécie pas car à aucun moment je ne l'ai insultée, j'ai seulement élevé la voix pour manifester mon mécontentement. De plus, mes souhaits pour les soins ont été mal transmis, j'avais demandé soins tous les matins sauf le mercredi soins l'après-midi, et la personne du service réservation a tronqué ma demande pour le mercredi, en demandant juste soins tous les matins sauf le mercredi ! Il a donc fallu refaire les plannings de mes deux cures. Quant au studio 915 que j'avais réservé, je n'ai pu y accéder qu'au-delà de midi 15 le lendemain, à midi il n'était toujours pas prêt ! Heureusement qu'ensuite tout s'est bien déroulé. Je viens à la thalasso à Roscoff chaque année depuis 1996, c'est la première fois que je suis si mal accueillie à la réception de l'hôtel, par une jeune femme qui me prenait de haut et refusait d'admettre qu'elle avait dans un premier temps dit qu'il n'était pas prévu que ce studio soit retenu !

Michaël A.

Les soins étaient très bien. En revanche, la porte de ma chambre d’hôtel était difficile à ouvrir et à fermer, et la salle de douche était indigne : eau trop chaude et impossible à régler, un tableau de bord stupide dans lequel j’ai mis longtemps à trouver la douche simple (bouillante de toute façon). Résultat : impossible de me laver la tête, et toilette minimale. Heureusement qu’il y avait les soins ! Résultat : je ne reviendrai pas à cet hôtel.

NEUTELERS T.

Tres bon sejour, speciale remerciement à la petite Barista, tres agréables et avenantes. De plus, un grand merci à l'équipe de restauration. Félicitation au chef, un vrai régale et au personnel de salle, tres professionnel ! Petite déception, il ne ma pas été possible de reprogrammer un soins. Je m'étais malheureusement endormis en.salle de repos... Nous aurions souhaité rajouté un massage duo mais, faute de place, cela n'a pas été possible. Petite remarque également sur la taille des peignoirs qui s'arrêtent au 3xl. Je ne pouvais pas fermer mon peignoir, un peu gênant.

Marylène G.

J'ai passé une semaine super. C'est agréable de ne rien faire et de se laisser dorloter par des personnes qui sont aux petits soins pour vous, aussi bien à la thalasso qu'au restaurant et l'accueil de l'hôtel.

"Laura " C.

Personnel accueillant et sympathique. Les soins sont supers. J'ai passé un très bon week end.

CRESPIN M.

Nous avions un logement indépendant. Nous avons été très déçus de l'état de délabrement de la terrasse et du non fonctionnement des spas toute la semaine. On nous promettait chaque jour que le technicien allait passer, mais ce n'étaient que des promesses. L'an prochain, si nous n'avons pas la garantie que tout sera en ordre, nous ne viendrons plus, malgré plus de 15 ans de fidélité. La direction n'a pas daigné nous recevoir pour écouter nos doléances. Michel et Françoise Crespin

Anne S.

super thalasso. personnel compétant et accueillant je recommande

Denis D.

Séjour très agréable et surtout, surtout, SURTOUT un personnel très agréable, à l'écoute et aux petits soins pour nous. Un seul tout petit bémol, le frigo bruyant dans la chambre, mais c'est insignifiant par rapport à la qualité du service