Thalasso Valdys Resort Créateur de bien-être

LARA C.

mécontente du centre reservation : aucune coordination avec le centre (dates de depart) jamais le même interlocuteur. Et on m'appelle dans le train le jour de mon départ.! mécontente car à mon arrivée j'apprends que les bains extérieurs sont en panne! aucune info avant mon départ. j'étais venue rassurée et heureuse l'année dernière grace à un autre site de reservation.

Dominique L.

Nous avons deux experiences qui nous font baisser la note et nous faire dire que nous attendions mieux de cette cure, qui est quand meme onereuse. Tout le personnel est sympa et à nos soins, cependant, j'ai eu un enveloppement d'algues le matin, la premiere m'a-t-on dit, et j'ai eu froid, j'avais dejà eu le meme probleme l'an passé. Concernant les massages, nous avions, mon mari et moi, les mêmes, et en discutant, nous avons constaté qu'on ne nous faisait pas la même chose: pour le massage balinais, moi j'ai trouvé que c'etait top! Avec de bonnes pressions, toniques... et mon mari a été très , très déçu, pas du tout tonique. C'est qd même dommage pour un massage à plus de 100€! Quant au lit hydrorelax, nous ne sommes pas fans... Nous verrons l'an prochain ce que nous choisirons Cdt

Danielle B.

Logement tres bien placé. Batiment un peu vieillot. Porte difficile a ouvrir

Catherine L.

cela fait 20 ans que je viens et je suis toujours aussi satisfaite

MATHIEU N.

J'ai apprécié la bonne organisation de la thalasso, à taille humaine, et la gentillesse des employés, à l'accueil comme aux soins. Le hammam, le sauna et l'accès à la mer sont très appréciables, ainsi que la terrasse au soleil.

FREDERIC P.

C'était formidable. Le cadre est superbe, Roscoff est très agréable. Le restaurant était succulent.

"Laura " C.

Personnel accueillant et sympathique. Les soins sont supers. J'ai passé un très bon week end.

Bernadette A.

Excellent accueil, soins parfaits, massages divins, personnel très agréable. Envie de revenir !

Caroline L.

très bon séjour, très agréable ...

Christine L.

ACCUEIL TOUJOURS BIENVEILLANT . TOUJOURS UNE SOLUTION ,EN CAS DE PROBLÈMES .

Véronique R.

A part un manque d'informations à l'arrivée (situer les emplacements...) je n'ai pas eu de problèmes ! le personnel est tres gentil, serviable, à l'écoute !

David A.

Accueil sympathique, soins agréables, un excellent moment de détente

DANIELLE V.

Accueil très moyen suite : mon studio (915 demandé et accepté lors de la réservation) annoncé comme "pas prévu" donc on me donne la clé du 906 en me disant "vous avez réservé un studio un peu plus cher", devant mon désaccord modification du terme employé à propos du studio 915 : "pas prêt", je refuse le 906 car je ne vois pas pourquoi, étant seule, j'aurais loué un studio pour 4 personnes, on me donne donc le 907 en me disant que le 915 sera prêt le lendemain et que je pourrai alors y séjourner. Après avoir parcouru 550 km, je n'apprécie pas la plaisanterie car je ne peux pas m'installer tout de suite et me reposer, je serai obligée de remettre au lendemain mon installation définitive pour les deux semaines retenues. Comme je proteste assez énergiquement, la jeune femme à la réception me dit "que je l'insulte", ce que je n'apprécie pas car à aucun moment je ne l'ai insultée, j'ai seulement élevé la voix pour manifester mon mécontentement. De plus, mes souhaits pour les soins ont été mal transmis, j'avais demandé soins tous les matins sauf le mercredi soins l'après-midi, et la personne du service réservation a tronqué ma demande pour le mercredi, en demandant juste soins tous les matins sauf le mercredi ! Il a donc fallu refaire les plannings de mes deux cures. Quant au studio 915 que j'avais réservé, je n'ai pu y accéder qu'au-delà de midi 15 le lendemain, à midi il n'était toujours pas prêt ! Heureusement qu'ensuite tout s'est bien déroulé. Je viens à la thalasso à Roscoff chaque année depuis 1996, c'est la première fois que je suis si mal accueillie à la réception de l'hôtel, par une jeune femme qui me prenait de haut et refusait d'admettre qu'elle avait dans un premier temps dit qu'il n'était pas prévu que ce studio soit retenu !

GARNIER FOUCHE V.

c'était notre 1ere thalasso et nous en sommes ravis, le lieu est très beau ainsi que l'établissement (dommage que nous n'avions pas la vue sur mer, cela aurait été parfait)

Florent B.

Globalement satisfait, continuez.

Véronique A.

Dommage , le hammam a été en panne pendant deux jours. Il y a quelques travaux de rénovation à prévoir Sur les plafonds

GAVREL L.

Très satisfaisant

LE CORRE D.

Très agréable séjour

Marie-France G.

pour une première expérience séjour et prestations de qualité

Monique H.

tres satisfaire pour tout les soins