Thalasso Valdys Resort Créateur de bien-être

Laurent H.

Tres bonne table bravo au chef de cuisine

OLAGNIER S.

Les locaux sont agréables et reposants

cedric n.

séjour de 2 nuitées avec accès au spa détente en demi pension, personnel agréable, petit déjeuner très copieux et bon. petit bémol sur la qualité des infrastructure qui sont vieillissante et non remplacer. (dalle de terrasse cassées, parquet des chambres abimé, finitions parfois oubliée. cependant l'hotel offre un accès au spa en illimité et le cadre extérieur est magnifique. le restaurant malgré l'oubli de notre plat principal 1h10 d'attente apres l'entrée ( on est aussi la pour se detendre et en week end, ce n'est pas très grave). les plats sont très bon et la carte est suffisante pour de courte durée.

DANIELLE V.

Accueil très moyen suite : mon studio (915 demandé et accepté lors de la réservation) annoncé comme "pas prévu" donc on me donne la clé du 906 en me disant "vous avez réservé un studio un peu plus cher", devant mon désaccord modification du terme employé à propos du studio 915 : "pas prêt", je refuse le 906 car je ne vois pas pourquoi, étant seule, j'aurais loué un studio pour 4 personnes, on me donne donc le 907 en me disant que le 915 sera prêt le lendemain et que je pourrai alors y séjourner. Après avoir parcouru 550 km, je n'apprécie pas la plaisanterie car je ne peux pas m'installer tout de suite et me reposer, je serai obligée de remettre au lendemain mon installation définitive pour les deux semaines retenues. Comme je proteste assez énergiquement, la jeune femme à la réception me dit "que je l'insulte", ce que je n'apprécie pas car à aucun moment je ne l'ai insultée, j'ai seulement élevé la voix pour manifester mon mécontentement. De plus, mes souhaits pour les soins ont été mal transmis, j'avais demandé soins tous les matins sauf le mercredi soins l'après-midi, et la personne du service réservation a tronqué ma demande pour le mercredi, en demandant juste soins tous les matins sauf le mercredi ! Il a donc fallu refaire les plannings de mes deux cures. Quant au studio 915 que j'avais réservé, je n'ai pu y accéder qu'au-delà de midi 15 le lendemain, à midi il n'était toujours pas prêt ! Heureusement qu'ensuite tout s'est bien déroulé. Je viens à la thalasso à Roscoff chaque année depuis 1996, c'est la première fois que je suis si mal accueillie à la réception de l'hôtel, par une jeune femme qui me prenait de haut et refusait d'admettre qu'elle avait dans un premier temps dit qu'il n'était pas prévu que ce studio soit retenu !

Danielle B.

Logement tres bien placé. Batiment un peu vieillot. Porte difficile a ouvrir

Christian G.

Nous avons apprécié la qualité de l'accueil à l'hôtel de la Baie par Vira, Andréa et Juliette. Ainsi que le professionnalisme et la qualité des soins effectués par : Maela, Isabelle, Coralie, Pauline, Luna, Marie-José, Nolwenn, Anatole, Morgane, Cyrielle, Daniel et Elisabeth...et celles/ceux que je ne cite pas, notamment à l'accueil (Maria, etc) ! Les dîners au Restaurant l'Aromatyk ont été de très bonne qualité, avec un choix, et très bien servis. Le principe de l'inscription par créneaux horaire est positif, car diminue considérablement l'attente. Merci à Oksanna, Mohamed, à la serveuse canadienne, à l'irlandaise, à l'autre serveuse ukrainienne, et au jeune sénégalais, dont nous avons oublié les prénoms, et en sommes désolés pour eux. Merci au personnel de propreté, car l'Hôtel et notre chambre étaient très propre. Merci bien évidemment aux cuisiniers et au personnel de la cuisine. Nous avons vraiment aimé notre séjour, sur tous les plans. La vue sur la Baie de Douarnenez est magnifique. Bonne fêtes de fin d'année à toutes et à tous, et à 2025!

Junko M.

C'est mon 15e séjour à cet hôtel.Cette fois -ci j'ai apprécié la vue de la piscine plus que d'habitude, parce que les chaises longues en bois qui avaient bouché la vue de la piscine ludique ont été déplacées. C'est dommage que les 2 bains à remous étaient fermées toute la matinée alors qu'il faisait très beau. Ça arrive assez souvent que un des 2 est fermé.

Jean-Luc R.

Cela aurait pu être parfait, si la chambre vue mer n avait pas été directement derrière les cuisines, bruit et odeurs ,si les soins demandés l après-midi deux mois en avance n'avaient pas été le matin, si la réservation du dîner du premier soir à 20h00 avait été honorée : désolé il n'y a pas de table disponible, peut-être dans un quart d'heure mais pas certain, heureusement le personnel de la thalasso n'est pas à l image du management et de l organisation : personnel attentif et très professionnel, et Roscoff est vraiment un endroit magique, mais pas certain d'avoir envie de revenir pourtant c'est à deux heures de chez nous

Josette C.

Comme d'habitude, très grande satisfaction.

ALEXANDRA ".

Nous y reviendrons si des travaux de modernisation sont effectués sur l’espace spa très vieillissant

Jacques F.

Nos avons réservé un WE Cocoon. A la réservation par le site internet, j'ai reçu un email de confirmation mais aucun livret d'information sur l'heure et la date des soins, la disposition des chambres. J'ai téléphoné pour avoir une information, la personne m'informe que j'ai rdv à 13h30. Une fois arrivée sur place, à 13.30, les dates des soins sont positionnées au lendemain matin, la disponibilité de la chambre à 16.00. Ensuite, le personnel du restaurant n'était pas informé de notre formule donc, cela a créé une confusion. Merci d'améliorer ces points de synchro, sinon, c'était très agréable : la qualité des soins, la qualité de la chambre et la disponibilité du personne. Je serai plus vigilant la prochaine fois

Christine C.

Le séjour a été bien organisé mais les plannings demandent à être revus. 3 soins certains jours et 5 d'autres. Je trouve que 5 c'est trop. Il manque d'explications comme la présence de 2 piscines. J'ai raté mon cours d'aquagym. Attention lors de l'hydrorelax s'assurer que la curiste n'a pas froid . Vestiaire bien organisé. Dommage qu'il n'y ait pas une urne pour y déposer les pourboires afin que ce soit partager équitablement. Voici quelques conseils.

SOUBAIGNE M.

Grande déception de ne pas pouvoir utiliser les bains bouillonants extérieurs de toute la semaine !! Facturation très compliquée avec souvent des erreurs Très bon chef cuisinier Je n'arrive pas à noter le restaurant mais c'était parfait on

Danielle B.

Bonjour Très beau séjour ,et de très belles personnes a l écoute pour les soins

Ludivine G.

Bon séjour dans votre thalasso. Hébergement, qualité de l'accueil, des soins, des repas très bien. Nous avons été déçu du spa et nous attendions à autre chose au niveau espace et qualité des jets. Nous avons également eu quelques difficultés à trouver l'entrée de votre thalasso qui manque peut-être d'indication avec des panneaux ainsi qu'une place de parking. Au prix du séjour de la Thalasso, ce n'est pas juste de devoir payer 6 euros pour le parking. Globalement, nous mettons une bonne note. Merci pour vos services et merci à votre personnel.

CAMPION H.

Bonne

Chloé R.

Les soins au spa (massage, gommage) sont de bonne qualité, cependant l'espace "spa marin" est vétuste et aurait besoin d'une rénovation.

CHANTAL B.

Toujours aussi agréables je reviens tte les années

Mendie R.

Sublime

FLEURIMONT A.

Très belle infrastructure, grand choix de cures et personnel très professionnel.