Thalasso Valdys Resort Créateur de bien-être

Emilie C.

Nous avons passé un séjour tres agréable, les infrastructures et les soins proposés sont de qualité, le personnel est très gentil et bienveillant! Nous y reviendront avec plaisir.

KERGUENO J.

Je viens en thalasso à Douarnenez-Tréboul depuis plus de 10 ans et c'est un plaisir d'y revenir. Je m'y sens accueillie, reconnue, j'y retrouve la qualité de soins et les équipements dont j'ai besoin. Et aussi le décor magnifique de la baie de Douarnenez avec les infinies nuances du ciel et de la mer qui changent à toute heure, du lever au coucher de soleil.

"MELINARD " E.

Acceuil parfait, personnel au top et soins conformes à mon attente

BOUCHENE C.

Globalement satisfait de notre séjour, dommage que les cloisons ne soient pas réparées sur les terrasses des chambres, pas d’intimité par rapport aux autres chambres … et bains à remous extérieurs non accessibles lors de notre séjour sans explication. Nous avions réservé à roscoff pour cet atout notamment.

LE CORRE D.

Très agréable séjour

Yann L.

TRES BIEN

MUTZ C.

Nous avons fait une belle découverte avec cette thalasso VALDYS de PORNICHET

Josette C.

Comme d'habitude, très grande satisfaction.

Josette D.

Une cure, comme toujours, très agréable avec du personnel très attentif et très souriant. Un programme de soins qui me convenait parfaitement mis au point avec mes échanges téléphonique lors de ma réservation en janvier avec Christelle. Merci à tous pour ce beau moment.

Carmen C.

j'ai bcp aime la vue sur mer et les soins qui m'ont permis de me relaxer..

POUPET O.

Cadre très agréable. L’hôtel et les espaces extérieurs sont très bien entretenus.Personnel accueillant .

Laurence M.

J'avais choisi la nouvelle cure 5 sens pour être surprise et interpelée et je suis restée un peu sur ma faim : engagements non tenus (cryothérapie et casque de réalité virtuelle des enveloppements en panne), atelier diététique basé sur des produits que j'utilise déjà régulièrement, beaucoup de soins déjà présents dans les autres cures et qui auraient pu être adaptés en ajoutant des odeurs et des sons et pour les massages, pourquoi ne pas adapter la bande son au pays dans lequel nous sommes sensés voyager

CRESPIN M.

Nous avions un logement indépendant. Nous avons été très déçus de l'état de délabrement de la terrasse et du non fonctionnement des spas toute la semaine. On nous promettait chaque jour que le technicien allait passer, mais ce n'étaient que des promesses. L'an prochain, si nous n'avons pas la garantie que tout sera en ordre, nous ne viendrons plus, malgré plus de 15 ans de fidélité. La direction n'a pas daigné nous recevoir pour écouter nos doléances. Michel et Françoise Crespin

GERSTER B.

La chambre 217 qui avait été réservée sur le devis n'était pas disponible. La chambre 223 m'a été attribuée le 1er soir avec les odeurs de cuisine, le bruit incessant de l'extracteur de fumée toute la journée qui s'arrête en fin de journée et qui se remet en route à 6H15 du matin, un balcon commun aux 3 chambres (pas de séparateurs de balcon entre les chambres), vue sur la presqu'ile au lieu d'une vue sur l'ile de Batz, toilettes dans la salle d'eau, luminosité faible dans la salle d'eau La chambre 219 m'a été attribuée par Maria à l'accueil après avoir tenté à plusieurs reprises d'obtenir une personne susceptible de m'apporter une aide en composant le numéro de téléphone de Vladys en l'absence de la Directrice Morgane LEMEE. La diététicienne qui devait prévoir des menus diététiques à mon arrivée le mercredi 22 mai 2024 n'avait rien prévu et est arrivée le lundi 27 mai sur le site que 2 jours avant mon départ. Pour m'avoir attribué une carte Gold je ne m'attendais pas à un tel accueil privilégié... Impossible également de se connecter avec Internet sur le réseau sécurisé qui m'a été communiqué par Mme Morgane Lemée

Jacky M.

C'est notre deuxième séjour à Pornichet. Nous avons vraiment apprécié notre séjour et nos soins, différents de notre première expérience.

GARNIER FOUCHE V.

c'était notre 1ere thalasso et nous en sommes ravis, le lieu est très beau ainsi que l'établissement (dommage que nous n'avions pas la vue sur mer, cela aurait été parfait)

DANIELLE V.

Accueil très moyen suite : mon studio (915 demandé et accepté lors de la réservation) annoncé comme "pas prévu" donc on me donne la clé du 906 en me disant "vous avez réservé un studio un peu plus cher", devant mon désaccord modification du terme employé à propos du studio 915 : "pas prêt", je refuse le 906 car je ne vois pas pourquoi, étant seule, j'aurais loué un studio pour 4 personnes, on me donne donc le 907 en me disant que le 915 sera prêt le lendemain et que je pourrai alors y séjourner. Après avoir parcouru 550 km, je n'apprécie pas la plaisanterie car je ne peux pas m'installer tout de suite et me reposer, je serai obligée de remettre au lendemain mon installation définitive pour les deux semaines retenues. Comme je proteste assez énergiquement, la jeune femme à la réception me dit "que je l'insulte", ce que je n'apprécie pas car à aucun moment je ne l'ai insultée, j'ai seulement élevé la voix pour manifester mon mécontentement. De plus, mes souhaits pour les soins ont été mal transmis, j'avais demandé soins tous les matins sauf le mercredi soins l'après-midi, et la personne du service réservation a tronqué ma demande pour le mercredi, en demandant juste soins tous les matins sauf le mercredi ! Il a donc fallu refaire les plannings de mes deux cures. Quant au studio 915 que j'avais réservé, je n'ai pu y accéder qu'au-delà de midi 15 le lendemain, à midi il n'était toujours pas prêt ! Heureusement qu'ensuite tout s'est bien déroulé. Je viens à la thalasso à Roscoff chaque année depuis 1996, c'est la première fois que je suis si mal accueillie à la réception de l'hôtel, par une jeune femme qui me prenait de haut et refusait d'admettre qu'elle avait dans un premier temps dit qu'il n'était pas prévu que ce studio soit retenu !

elodie O.

Déception au niveau l espace aquatique, trop petit… Espace petit dej au top, beaucoup de choix et face à la mer. La chambre est petite mais fonctionnelle et agréable.

CLAUDE C.

non

Marie-France G.

pour une première expérience séjour et prestations de qualité