Thalasso Valdys Resort Créateur de bien-être

André M.

super WE

DANIELLE V.

Accueil très moyen suite : mon studio (915 demandé et accepté lors de la réservation) annoncé comme "pas prévu" donc on me donne la clé du 906 en me disant "vous avez réservé un studio un peu plus cher", devant mon désaccord modification du terme employé à propos du studio 915 : "pas prêt", je refuse le 906 car je ne vois pas pourquoi, étant seule, j'aurais loué un studio pour 4 personnes, on me donne donc le 907 en me disant que le 915 sera prêt le lendemain et que je pourrai alors y séjourner. Après avoir parcouru 550 km, je n'apprécie pas la plaisanterie car je ne peux pas m'installer tout de suite et me reposer, je serai obligée de remettre au lendemain mon installation définitive pour les deux semaines retenues. Comme je proteste assez énergiquement, la jeune femme à la réception me dit "que je l'insulte", ce que je n'apprécie pas car à aucun moment je ne l'ai insultée, j'ai seulement élevé la voix pour manifester mon mécontentement. De plus, mes souhaits pour les soins ont été mal transmis, j'avais demandé soins tous les matins sauf le mercredi soins l'après-midi, et la personne du service réservation a tronqué ma demande pour le mercredi, en demandant juste soins tous les matins sauf le mercredi ! Il a donc fallu refaire les plannings de mes deux cures. Quant au studio 915 que j'avais réservé, je n'ai pu y accéder qu'au-delà de midi 15 le lendemain, à midi il n'était toujours pas prêt ! Heureusement qu'ensuite tout s'est bien déroulé. Je viens à la thalasso à Roscoff chaque année depuis 1996, c'est la première fois que je suis si mal accueillie à la réception de l'hôtel, par une jeune femme qui me prenait de haut et refusait d'admettre qu'elle avait dans un premier temps dit qu'il n'était pas prévu que ce studio soit retenu !

MATHIEU N.

J'ai apprécié la bonne organisation de la thalasso, à taille humaine, et la gentillesse des employés, à l'accueil comme aux soins. Le hammam, le sauna et l'accès à la mer sont très appréciables, ainsi que la terrasse au soleil.

Murielle L.

Bonne expérience. Personnel accueillant et sympatique

Pascal D.

Arriver à l’hôtel c’est bien passé,par contre le planning soins beaucoup d’erreurs qui non pas était régler,on appelait monsieur au lieu de madame et pas le bon nom de famille et cela tout le temps du séjour et quand nous sommes partis régler une de 400€ en plus sur la facture et la personne que nous avons eu semblait énervé,elle n’ai pas douée en calcul.apparemment encore un problème de logiciel.

MINGAM R.

Soins hydrorelax en 15 min cela passe trop vite!! Tellement c'est bien!!!

Muriel M.

Bonjour, Cadre magnifique, équipe très compétente et gentille, soin très adaptés. Un très grand merci, je reviendrai avec plaisir dès que je pourrai.

JEAN YVES D.

Très bon séjour ! Juste un petit problème a l arrivée.. Les prestations proposées n étaient pas celles prévues dans le coffret cadeau.. Tout s est arrangé..!!

CHARTIER G.

Acceuil tres agreable souplesse quand à nos demandes et soins judicieux tres agreables

GUILLET J.

Séjour reposant et hors du temps pour apprécier le moment et l'endroit.

BLESTEL S.

Toujours agréable de revenir ici ça fait longtemps que je viens. Personnel agréable.

Dominique S.

Situé dans un environnement privilégié

Valérie M.

4 jours agréables avec des soins de qualité. L'hébergement est largement correct. L'hôtel propose en libre accès des livres et jeux de société qui permettent de passer d'agréables soirées. Le restaurant propose des plats du jour très bons avec toujours un poisson. Le personnel du Spa est très professionnel y compris l'accueil. J'ai apprécié l'intimité des salles de soins (dans un autre établissement, les salles sont trop éclairées). Par contre, pas de possibilité de nager, la piscine n'est que ludique. Prtit hic, le passage entre l'hôtel et le spa, très humide et glissant.

Jean-Paul L.

totalement relaxant bien-être assuré

Bernard N.

Curiste depuis 14 ans!!

Linda M.

Excellent week-end en Demi pension et cure zen. Le personnel est exceptionnel.

Georges L.

Difficile de contacter l’accueil Organisation des horaires thalasso médiocre Personnel de l’accueil semblait desirganisé

GRAS V.

Ces séjours thalasso sont un peur bonheur, j'avais testé Roscoff en 2022. C'était top. Douardenez c'est magique également

Christelle T.

Belle établissement face a la mer, le spa et les soins sont bien. Toutefois un coup de frais dans la chambre serait un plus.

Denis L.

Exceptionnel par la qualité des soins, l’accueil, la gentillesse du personnel toute catégorie, situation, propreté. Bref c’était très agréable.