Thalasso Valdys Resort Créateur de bien-être

Serge D.

Séjours très agréable. SPA très bien équipé. Repos garanti. Pensons revenir bientôt.

JEAN PIERRE M.

Il faut une visite médicale avant de commencer les soins comme vous le pratiquiez avant . L'absence de Madame Heidi Thôrer n'a jamais été durablement comblée .L'acupuncture manque beaucoup comme la kinésithérapie .

Jeanne Francoise D.

Services et personnel au top. Merci pour ce sejour magnifique.

CHARRON C.

Journée offerte par des membres de ma famille Très agreable, à refaire.

COLLIN F.

bon établissement, séjour agréable cependant vraiment regrettable qu'il n'y ai pas de peignoirs pour personnes corpulentes, sortir de la cabine avec un peignoir beaucoup trop petit est très désagréable voir humiliant. Les personnes à l'accueil de l'hotel ne sont pas très souriantes

PERNIN M.

Nous venons chaque année depuis un grand nombre d'années, avons vu l'évolution des services et retrouvons l'établissement avec le meme grand plaisir

CHRISTINE L.

J'ai apprécié ce séjour pour une mini cure de 5 jours. Personnel à l'écoute et très sympathique. Respect des horaires des soins.. Centre à taille humaine..ambiance zen . Pas de pression..j'ai l'intention de revenir. Prendre du temps pour soi, c'est tellement important

Sylvain P.

Une situation exceptionnelle pour un séjour inoubliable. Un établissement très cocooning et des équipements de qualité. Du spa à la salle de repos, en passant par la piscine, tout est prévu pour faire du séjour un moment de détente et de douceur. Partout ou l'on regarde, à travers chaque fenêtre, la vue est féerique et le tableau est différent à chaque moment de la journée. Dans le jacuzzi extérieur, entre terre et mer, le temps s'arrête. Vous n'aurez qu'à vous prélasser en repensant à ce copieux petit déjeuner qui pose un sérieux problème...l'arbitrage est un crève-cœur, tout à l'air bon...Et même si parfois, quelque chose peut se passer de travers, la directrice est là, sait prendre les choses en mains et faire en sorte que tout soit oublié bien vite. à faire et à refaire...

ROUSSEAU C.

Nous sommes venus passer la journée entre sœurs et avons passé un très bon moment.

GERSTER B.

La chambre 217 qui avait été réservée sur le devis n'était pas disponible. La chambre 223 m'a été attribuée le 1er soir avec les odeurs de cuisine, le bruit incessant de l'extracteur de fumée toute la journée qui s'arrête en fin de journée et qui se remet en route à 6H15 du matin, un balcon commun aux 3 chambres (pas de séparateurs de balcon entre les chambres), vue sur la presqu'ile au lieu d'une vue sur l'ile de Batz, toilettes dans la salle d'eau, luminosité faible dans la salle d'eau La chambre 219 m'a été attribuée par Maria à l'accueil après avoir tenté à plusieurs reprises d'obtenir une personne susceptible de m'apporter une aide en composant le numéro de téléphone de Vladys en l'absence de la Directrice Morgane LEMEE. La diététicienne qui devait prévoir des menus diététiques à mon arrivée le mercredi 22 mai 2024 n'avait rien prévu et est arrivée le lundi 27 mai sur le site que 2 jours avant mon départ. Pour m'avoir attribué une carte Gold je ne m'attendais pas à un tel accueil privilégié... Impossible également de se connecter avec Internet sur le réseau sécurisé qui m'a été communiqué par Mme Morgane Lemée

LOISEAU M.

nous étions clients de Douarnenez (2023, 2022..) , la thalasso est équivalente (très bien), le restaurant est un cran en dessous de celui de Douarnenez . Mention parfait pour le maitre d'hôtel Thomas et l'équipe du petit déjeuner, le reste de l'équipe...

PATRICE B.

Professionnalisme des collaboratrices/collaborateurs pour les soins Parfaite programmation des soins par Léa et Maria, assistées de leurs collaboratrices Souci quotidien du bien-être des clients Parfaites conditions d'hygiène lors des différents soins

Caroline L.

très bon séjour, très agréable ...

GUERARD F.

Centre à échelle humaine. Personnel très agréable souriant, à l'écoute des curistes. Soins pratiqués avec des produits Phytomer. Bonne entente entre le personnel. Depuis 1997 j'ai eu le plaisir de vivre tous les programmes proposés et je n'ai été déçue par aucun. Bref, j'adore !

ELODIE V.

Une carte variée, une décoration soignée, des soins de qualité et une chambre agréable… tout était réuni pour que nous passions un bon séjour !

Laurence M.

J'avais choisi la nouvelle cure 5 sens pour être surprise et interpelée et je suis restée un peu sur ma faim : engagements non tenus (cryothérapie et casque de réalité virtuelle des enveloppements en panne), atelier diététique basé sur des produits que j'utilise déjà régulièrement, beaucoup de soins déjà présents dans les autres cures et qui auraient pu être adaptés en ajoutant des odeurs et des sons et pour les massages, pourquoi ne pas adapter la bande son au pays dans lequel nous sommes sensés voyager

Jacques F.

Nos avons réservé un WE Cocoon. A la réservation par le site internet, j'ai reçu un email de confirmation mais aucun livret d'information sur l'heure et la date des soins, la disposition des chambres. J'ai téléphoné pour avoir une information, la personne m'informe que j'ai rdv à 13h30. Une fois arrivée sur place, à 13.30, les dates des soins sont positionnées au lendemain matin, la disponibilité de la chambre à 16.00. Ensuite, le personnel du restaurant n'était pas informé de notre formule donc, cela a créé une confusion. Merci d'améliorer ces points de synchro, sinon, c'était très agréable : la qualité des soins, la qualité de la chambre et la disponibilité du personne. Je serai plus vigilant la prochaine fois

Patricia L.

Tout était parfait les soins la restauration ainsi que l hébergement l accueil et le professionnalisme de tout le personnel merci pour tout

Patricia H.

Nous déconseillons le restaurant. Sauf si vous avez énormément de patience!! Le service au restaurant est beaucoup trop long. Deux heures trente en moyenne de l'entrée au dessert! On vous sert le plat avant l'entrée, ou bien l'entrée avant l'apéro. On oublie de vous apporter le vin...ou le dessert...Pas un soir sans incident. Les clients étaient majoritairement mécontents et ils l'ont fait savoir. C'est sans doute ce qui explique la "descente" ostensible de 2 "patrons", ce qui n'a pas changé grand chose sur le fond. Le personnel est en nombre insuffisant et souffre de l'absence de formation. Recrutement de dernière minute, personnel non qualifié, sans accompagnement. Pas de chef de salle? Pas de coordination du personnel?? Cela vaut pour le service mais aussi pour la préparation des plats en cuisine: 2 personnes en cuisine et 2 en salle pour plus de 40 convives! C'est largement insuffisant pour un établissement qui se revendique de 4 étoiles!

DANIELLE V.

Accueil très moyen suite : mon studio (915 demandé et accepté lors de la réservation) annoncé comme "pas prévu" donc on me donne la clé du 906 en me disant "vous avez réservé un studio un peu plus cher", devant mon désaccord modification du terme employé à propos du studio 915 : "pas prêt", je refuse le 906 car je ne vois pas pourquoi, étant seule, j'aurais loué un studio pour 4 personnes, on me donne donc le 907 en me disant que le 915 sera prêt le lendemain et que je pourrai alors y séjourner. Après avoir parcouru 550 km, je n'apprécie pas la plaisanterie car je ne peux pas m'installer tout de suite et me reposer, je serai obligée de remettre au lendemain mon installation définitive pour les deux semaines retenues. Comme je proteste assez énergiquement, la jeune femme à la réception me dit "que je l'insulte", ce que je n'apprécie pas car à aucun moment je ne l'ai insultée, j'ai seulement élevé la voix pour manifester mon mécontentement. De plus, mes souhaits pour les soins ont été mal transmis, j'avais demandé soins tous les matins sauf le mercredi soins l'après-midi, et la personne du service réservation a tronqué ma demande pour le mercredi, en demandant juste soins tous les matins sauf le mercredi ! Il a donc fallu refaire les plannings de mes deux cures. Quant au studio 915 que j'avais réservé, je n'ai pu y accéder qu'au-delà de midi 15 le lendemain, à midi il n'était toujours pas prêt ! Heureusement qu'ensuite tout s'est bien déroulé. Je viens à la thalasso à Roscoff chaque année depuis 1996, c'est la première fois que je suis si mal accueillie à la réception de l'hôtel, par une jeune femme qui me prenait de haut et refusait d'admettre qu'elle avait dans un premier temps dit qu'il n'était pas prévu que ce studio soit retenu !