Thalasso Valdys Resort Créateur de bien-être

Christine M.

Séjour agréable comme chaque année depuis 20 ans.

DANIELLE V.

Accueil très moyen suite : mon studio (915 demandé et accepté lors de la réservation) annoncé comme "pas prévu" donc on me donne la clé du 906 en me disant "vous avez réservé un studio un peu plus cher", devant mon désaccord modification du terme employé à propos du studio 915 : "pas prêt", je refuse le 906 car je ne vois pas pourquoi, étant seule, j'aurais loué un studio pour 4 personnes, on me donne donc le 907 en me disant que le 915 sera prêt le lendemain et que je pourrai alors y séjourner. Après avoir parcouru 550 km, je n'apprécie pas la plaisanterie car je ne peux pas m'installer tout de suite et me reposer, je serai obligée de remettre au lendemain mon installation définitive pour les deux semaines retenues. Comme je proteste assez énergiquement, la jeune femme à la réception me dit "que je l'insulte", ce que je n'apprécie pas car à aucun moment je ne l'ai insultée, j'ai seulement élevé la voix pour manifester mon mécontentement. De plus, mes souhaits pour les soins ont été mal transmis, j'avais demandé soins tous les matins sauf le mercredi soins l'après-midi, et la personne du service réservation a tronqué ma demande pour le mercredi, en demandant juste soins tous les matins sauf le mercredi ! Il a donc fallu refaire les plannings de mes deux cures. Quant au studio 915 que j'avais réservé, je n'ai pu y accéder qu'au-delà de midi 15 le lendemain, à midi il n'était toujours pas prêt ! Heureusement qu'ensuite tout s'est bien déroulé. Je viens à la thalasso à Roscoff chaque année depuis 1996, c'est la première fois que je suis si mal accueillie à la réception de l'hôtel, par une jeune femme qui me prenait de haut et refusait d'admettre qu'elle avait dans un premier temps dit qu'il n'était pas prévu que ce studio soit retenu !

Anne S.

super thalasso. personnel compétant et accueillant je recommande

Jo G.

Staff were friendly and helpful. The wifi was difficult to access - so we could not find out about the spa or breakfast or restaurant..... The magazine in the room did not give opening times for the spa!! The views and room were superb - and breakfast was very good.

André M.

super WE

guy f.

Très jolie thalassothérapie. Le personnel très sympathique et accueillant.

Jacques S.

Nous étions héberger dans un studio valdys les pins. Tout était bien pour notre cure de 4 jours 4 nuits. Aux niveaux des soins c'était plutôt bien hormis le dernier jour concernant le soin bain hydromassant a la gelée d'algue . Le bain ne fonctionnait pas bien du tout il me massait que les pieds et le haut des épaules situation plus insupportable que décontractant, j'ai signalé a la personne responsable du bain qui pour seul réponse ma dit qu'elle étais désolée, un peu déçu de cette réponse j'en ai fait part a l'hôtesse d'accueil de la thalasso qui a fait remonté immédiatement l'information à la directrice . La fille de l'accueil ma proposé un soins pour compenser ce désagrément c'était gentil de sa part mais comme c'était notre dernier jour et que l'on avait pris un soin du visage en supplément moi et mon épouse on se retrouvais juste au niveau du temps.

Nadine D.

personnel accueillant, disponible très professionnel

GHISLAINE T.

Le personnel était tres accueillant , à notre écoute , l établissement très très propre ...nous sommes sortis détendus et ravis de notre première expérience chez Valdys pornichet. Nous avons encouragé notre proche a s y rendre...projets pour des anniversaires futurs.. Mille mercis.

DADAT J.

Acceuil tres agréable, personnel tres compétent, lieu inoubliable !!!!quel pied

ROY E.

Encore une fois , nous avons passé une excellente semaine de thalassothérapie. On entre dans une bulle de bien être qui fait beaucoup de bien.L'hôtel 3 étoiles récemment rénové est très joli, et il est appréciable de pouvoir prendre le petit déjeuner et le repas du soir au restaurant de l'hôtel 4 *. Le personnel est à l'écoute et aux petits soins. Une très belle expérience.

FLEURIMONT A.

Très belle infrastructure, grand choix de cures et personnel très professionnel.

MINGAM R.

Soins hydrorelax en 15 min cela passe trop vite!! Tellement c'est bien!!!

GUERARD F.

Centre à échelle humaine. Personnel très agréable souriant, à l'écoute des curistes. Soins pratiqués avec des produits Phytomer. Bonne entente entre le personnel. Depuis 1997 j'ai eu le plaisir de vivre tous les programmes proposés et je n'ai été déçue par aucun. Bref, j'adore !

VERDOT C.

J'ai beaucoup apprécié le professionnalisme, l'écoute, la bienveillance des praticiens et la qualité des soins. Merci à Gérald et Aurore de m'avoir pour leur gentillesse pour rebooster le moral et redonner le sourire. Merci à Eric pour ses bons conseils qui m'ont permis de perdre 3 kg en 6 jours!

POUPET O.

Cadre très agréable. L’hôtel et les espaces extérieurs sont très bien entretenus.Personnel accueillant .

Anne A.

3eme séjour et toujours aussi satisfaite malgré quelques "couacs" - difficulté à se faire changer un peignoir en fin de journée : en avoir un sec pour les soins de 9h le lendemain est me semble t il pas abuser. - Aquabike ne sont pas utilisables alors que la notice p 13 précise qu'il y en a deux à disposition.

Laurence M.

J'avais choisi la nouvelle cure 5 sens pour être surprise et interpelée et je suis restée un peu sur ma faim : engagements non tenus (cryothérapie et casque de réalité virtuelle des enveloppements en panne), atelier diététique basé sur des produits que j'utilise déjà régulièrement, beaucoup de soins déjà présents dans les autres cures et qui auraient pu être adaptés en ajoutant des odeurs et des sons et pour les massages, pourquoi ne pas adapter la bande son au pays dans lequel nous sommes sensés voyager

Danielle B.

Logement tres bien placé. Batiment un peu vieillot. Porte difficile a ouvrir

Gaylord H.

Agréable séjour. Très bon accueil. A refaire