Thalasso Valdys Resort Créateur de bien-être

Martin P.

Lovely hotel, but given no guidance on spa facilities, was not given a robe, and at no time was i felt comfortable on asking about the spa, no ENGLISH TV CHANNELS. gym was good, but so many other facilities to use but was not given any information on.

Laurence M.

J'avais choisi la nouvelle cure 5 sens pour être surprise et interpelée et je suis restée un peu sur ma faim : engagements non tenus (cryothérapie et casque de réalité virtuelle des enveloppements en panne), atelier diététique basé sur des produits que j'utilise déjà régulièrement, beaucoup de soins déjà présents dans les autres cures et qui auraient pu être adaptés en ajoutant des odeurs et des sons et pour les massages, pourquoi ne pas adapter la bande son au pays dans lequel nous sommes sensés voyager

DANIELLE V.

Accueil très moyen suite : mon studio (915 demandé et accepté lors de la réservation) annoncé comme "pas prévu" donc on me donne la clé du 906 en me disant "vous avez réservé un studio un peu plus cher", devant mon désaccord modification du terme employé à propos du studio 915 : "pas prêt", je refuse le 906 car je ne vois pas pourquoi, étant seule, j'aurais loué un studio pour 4 personnes, on me donne donc le 907 en me disant que le 915 sera prêt le lendemain et que je pourrai alors y séjourner. Après avoir parcouru 550 km, je n'apprécie pas la plaisanterie car je ne peux pas m'installer tout de suite et me reposer, je serai obligée de remettre au lendemain mon installation définitive pour les deux semaines retenues. Comme je proteste assez énergiquement, la jeune femme à la réception me dit "que je l'insulte", ce que je n'apprécie pas car à aucun moment je ne l'ai insultée, j'ai seulement élevé la voix pour manifester mon mécontentement. De plus, mes souhaits pour les soins ont été mal transmis, j'avais demandé soins tous les matins sauf le mercredi soins l'après-midi, et la personne du service réservation a tronqué ma demande pour le mercredi, en demandant juste soins tous les matins sauf le mercredi ! Il a donc fallu refaire les plannings de mes deux cures. Quant au studio 915 que j'avais réservé, je n'ai pu y accéder qu'au-delà de midi 15 le lendemain, à midi il n'était toujours pas prêt ! Heureusement qu'ensuite tout s'est bien déroulé. Je viens à la thalasso à Roscoff chaque année depuis 1996, c'est la première fois que je suis si mal accueillie à la réception de l'hôtel, par une jeune femme qui me prenait de haut et refusait d'admettre qu'elle avait dans un premier temps dit qu'il n'était pas prévu que ce studio soit retenu !

Sébastien R.

Bon séjour globalement. Des personnels très sympathiques. Très bon moment de détente pendant 6 jours.

Marylène G.

J'ai passé une semaine super. C'est agréable de ne rien faire et de se laisser dorloter par des personnes qui sont aux petits soins pour vous, aussi bien à la thalasso qu'au restaurant et l'accueil de l'hôtel.

LOISEAU P.

Très bonne expérience dans cet établissement. Un très bon accueil de l'ensemble du personnel, des soins de qualité réalisés dans un environnement calme et agréable. Les locaux sont propres et bien pensés pour parvenir rapidement eg sans stress au soin suivant.

Caroline L.

très bon séjour, très agréable ...

LEBLOND W.

Personnel sympathique au petit soin pour vous hôtel très bien et restaurant on mange très bien. Nous avons passé un bon séjour on reviendra.

HELENE D.

La thalasso de Roscoff est pour moi une valeur sure. Le logement en résidence a bien vieilli, manque d’entretien et de vérification des équipements et de la vaisselle, ex: manque poubelle douche, passoire, ciseaux, couteau de cuisine et économe et les poeles sont à remplacer!)l’aspirateur mauvais etat sac plein. Propreté de la terrasse, des baies vitrées et des rideaux à revoir

HARROUET M.

Accueil super. Lieu de détente parfait. Une parenthèse de bien être

BOUVIER V.

Je fais ici une demande de dedommagement car les jacuzzi exterieurs etaient inutilisable et ce manque est un moins value sur ma prestation.mon message par mail a ete bloque. .les cours d aquagym avec un manque de motivation des maitre nageurs et sans musique.tres triste...

moisson t.

Super journée, accueil au top et les massages était juste génial ! Merci pour ce bon moment de détente

LE CORRE D.

Très agréable séjour

Linda M.

Excellent week-end en Demi pension et cure zen. Le personnel est exceptionnel.

SOUBAIGNE M.

Grande déception de ne pas pouvoir utiliser les bains bouillonants extérieurs de toute la semaine !! Facturation très compliquée avec souvent des erreurs Très bon chef cuisinier Je n'arrive pas à noter le restaurant mais c'était parfait on

Monique H.

tres satisfaire pour tout les soins

André R.

Hôtel très bien aménagé et fonctionnel

MORIN M.

Soins très agréables et dans de très bonnes conditions (accueil, propreté, respect). La grotte à sel, découverte cette année, ne pourrait-elle pas "contenir" des Huiles Essentielles pour le parfum ? Enfin, tout à fait hors soins, un petit coup de chiffon sur la porte vitrée d'entrée en thalasso ne serait pas superflu.... (fientes de goélands). Par ailleurs, nous n'avons pas pu profiter du SPA marin..... (à cause de la météo ???) car il était inaccessible, fermé.

Murielle L.

Bonne expérience. Personnel accueillant et sympatique

DANIEL C.

Nous n’avons pu qu’apprécier cet endroit magnifique, l’accueil, l’hébergement, les soins , tout le personnel confondu, le restaurant excellent, ne changez rien. Un moment de détente que nous avons beaucoup apprécié. Mme Daniel