Thalasso Valdys Resort Créateur de bien-être

Jacques F.

Nos avons réservé un WE Cocoon. A la réservation par le site internet, j'ai reçu un email de confirmation mais aucun livret d'information sur l'heure et la date des soins, la disposition des chambres. J'ai téléphoné pour avoir une information, la personne m'informe que j'ai rdv à 13h30. Une fois arrivée sur place, à 13.30, les dates des soins sont positionnées au lendemain matin, la disponibilité de la chambre à 16.00. Ensuite, le personnel du restaurant n'était pas informé de notre formule donc, cela a créé une confusion. Merci d'améliorer ces points de synchro, sinon, c'était très agréable : la qualité des soins, la qualité de la chambre et la disponibilité du personne. Je serai plus vigilant la prochaine fois

Annick L.

Séjour très agréable, le personnel est très souriant et très bienveillant

FLEURIMONT A.

Très belle infrastructure, grand choix de cures et personnel très professionnel.

Véronique A.

Dommage , le hammam a été en panne pendant deux jours. Il y a quelques travaux de rénovation à prévoir Sur les plafonds

CHRISTINE S.

Un très bon séjour mais: quelques degrés de plus auraient été les bienvenus dans les differents salons. Aussi bien au sous sol qu'au rez de chaussée. Le service du restaurant est vraiment très approximatif malgré toute leur bonne volonté. Il est évident que ce ne sont pas des professionnels ou alors depuis peu.

CHARTIER G.

Acceuil tres agreable souplesse quand à nos demandes et soins judicieux tres agreables

Marie-France G.

pour une première expérience séjour et prestations de qualité

Marie-Claude F.

Valdys, moi j'adore!!!

NEUTELERS T.

Tres bon sejour, speciale remerciement à la petite Barista, tres agréables et avenantes. De plus, un grand merci à l'équipe de restauration. Félicitation au chef, un vrai régale et au personnel de salle, tres professionnel ! Petite déception, il ne ma pas été possible de reprogrammer un soins. Je m'étais malheureusement endormis en.salle de repos... Nous aurions souhaité rajouté un massage duo mais, faute de place, cela n'a pas été possible. Petite remarque également sur la taille des peignoirs qui s'arrêtent au 3xl. Je ne pouvais pas fermer mon peignoir, un peu gênant.

Nicolas L.

Séjour tre agréable

Michaël A.

Les soins étaient très bien. En revanche, la porte de ma chambre d’hôtel était difficile à ouvrir et à fermer, et la salle de douche était indigne : eau trop chaude et impossible à régler, un tableau de bord stupide dans lequel j’ai mis longtemps à trouver la douche simple (bouillante de toute façon). Résultat : impossible de me laver la tête, et toilette minimale. Heureusement qu’il y avait les soins ! Résultat : je ne reviendrai pas à cet hôtel.

Stéphane L.

Accueil de qualité, chmabre confortable, gros regret car j'ai réservé une chambre face a la mer, le nettoyage des fenêtres est inexistant, elles sont sales et cela gache le plaisir de la vue. la douche de labsalle de bain a une étanchéité tres moyenne ce qui a inondée la salle de bain. Désagréable ensuite pour aller aux toilettes avec un sol plein d'eau.

Caroline L.

très bon séjour, très agréable ...

MINGAM R.

Soins hydrorelax en 15 min cela passe trop vite!! Tellement c'est bien!!!

Jacky S.

Excellent séjour de 3 jours, cadre idéal, soins régénérants..

Catherine L.

cela fait 20 ans que je viens et je suis toujours aussi satisfaite

LAPLACE EPOUSE SACHOT F.

Très Bien

Nadine T.

Disponibilité et politesse de la part de tout le personnel c est très agréable Merci

LUCOT M.

BIEN DANS L'ENSEMBLE PROBLEME DANS LA GESTION DES RDV DE THALASSO QUI NE CORRESPONDAIENT PAS DU TOUT AVEC MA DEMANDE A LA RESERVATION RESTAURANT : TRES BELLE BAIE VITREE QUI OFFRE UNE VUE SUPERBE MAIS DOMMAGE QUE LA PROPRETE DES CARREAUX ETAIT DANS UN ETAT DEPLORABLE

Nacera G.

Merci pour l’accueil et la gentillesse du personnel du SPA plus particulièrement à Elisabeth pour les soins en cabines et Léa pour le massage hawaïen🤩. Sans oublier Isabelle de la boutique 🥰. À très vite.