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Coffret cadeau Valdys

Cadeaux

Questions fréquentes

Tout à fait.

Nous proposons une large offre de coffrets cadeaux disponibles dans nos 4 centres Valdys.

Pour toutes les envies et tous les budgets, Valdys vous propose des coffrets qui renferment bien-être, santé et détente. De 75 € à 575 €, ils permettent de profiter d'un moment de sérénité seul, en couple ou entre amis grâce à une offre variée et qui s'adapte à chaque personne pour une expérience inoubliable. Valables 12 mois, les coffrets permettent de profiter des bienfaits de la thalassothérapie tout au long de l'année.

Disponibles en version physique ou dématérialisée, les coffrets prennent la forme de packs prêts-à-offrir à l'avance ou en dernière minute incluant soins, accès au Spa Marin, repas au restaurant jusqu'à des nuitées au sein des centres Valdys. Et pour offrir une expérience toujours plus personnalisée, il est possible d'opter pour une formule "sur-mesure", qui permet à chacun de composer le coffret unique de son choix.

Chaque coffret physique est composé d’une boîte cadeau, comprenant le bon d'achat, 2 échantillons de cosmétiques Phytomer, un bon de réduction de 10% à valoir sur l'achat d'un prochain coffret ainsi qu'un livret de présentation de l'offre cadeaux Valdys.

Pour acheter un chèque-cadeau ou un coffret cadeau, plusieurs solutions s'offrent à vous.

  • En ligne sur notre site boutique en cliquant juste ici
  • Vous rendre dans la thalasso de votre choix (Roscoff, Douarnenez, Pornichet - Baie de La Baule ou Saint-Jean-de-Monts). Nos conseillères pourront ainsi vous présenter notre gamme de coffrets et vous orienter dans votre recherche
  • Contacter notre service client par téléphone au 02 29 20 27 25.

Si vous avez passé commande d'un bon cadeau, il faut généralement compter 48h pour recevoir votre commande. Nous faisons notre maximum pour vous expédier votre colis dans les meilleurs délais. Certaines périodes sont plus chargées que d'autres, il peut arriver que le délai soit un peu rallongé.

Par sécurité, vous pouvez aussi profiter de nos e-chèques et e-coffrets cadeaux Thalasso & Spa. Réservez en ligne, recevez votre bon par mail et imprimez-le instantanément ! Idéal pour les cadeaux de dernière minute !

L'ensemble de nos bons et coffrets cadeaux est valables 12 mois à compter de la date d’achat. Cette date est indiquée sur votre bon.

En cas de perte, de vol ou de destruction du coffret cadeau ou du chèque-cadeau, le bénéficiaire ne peut prétendre à un remboursement. Si vous rencontrez ce problème, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client au 02 29 20 27 25. Nos conseillers tenteront de retrouver une trace de votre chèque-cadeau s'il était à votre nom.

Les coffrets-cadeaux sont valables pendant 12 mois à partir de la date d'achat. Au-delà de cette date, les coffrets sont expirés et invalides.

Comme stipulé dans nos Conditions Générales de Vente, les coffrets cadeaux ne peuvent donner lieu à aucun remboursement.

En cas de non-utilisation, votre coffret ne pourra donc pas être remboursé ni échangé. Cependant, sachez que les coffrets ont l'avantage de ne pas être nominatifs. Si vous n'avez pas la possibilité de l'utiliser vous-même, vous avez donc la liberté d'en faire bénéficier un tiers.

Lors de la création de votre chèque-cadeau, nous avons pris toutes les coordonnées nécessaires à la validation de la réservation. Si vous avez perdu votre chèque-cadeau, nous avons donc la possibilité de vous retrouver. Pour cela, nous vous invitons à nous contacter au 02 29 20 25 27 (puis le choix 3) afin que l'on puisse vous le retourner.

Les chèques et coffrets cadeaux ne sont pas nominatifs. Si vous n'avez pas la possibilité de les utiliser, vous pouvez tout à fait les céder à une personne de votre choix pour qu'elle puisse en profiter.