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Valdys Resort Saint-Jean-de-Monts

Questions fréquentes

L’accueil de la thalasso est ouvert tous les jours de 8h30 à 19h30.

Tous nos centres sont ouverts à l’année. Cependant, une semaine par an est prévue en fin d’année pour l’entretien de nos établissements et occasionne la fermeture complète de nos établissements.

Afin d’éviter tout malentendu, la semaine de fermeture sera communiquée à l'avance et la réservation sera rendue impossible sur cette semaine. Vous pouvez donc réserver votre séjour en toute tranquillité !

Notre thalasso Valdys à Saint-Jean-de-Monts possède une piscine ludique d'eau de mer chauffée à 31°.

Vous trouverez une piscine d'eau de mer chauffée d'une superficie de 270m².

Si vous êtes curiste, un peignoir ainsi qu’un drap de bain vous seront fournis à votre arrivée, afin de vous permettre de profiter pleinement de votre séjour à nos côtés.

D'autre part, nous vous invitons à apporter vos propre claquettes et bonnet de bain, qui ne sont pas fournis et qui sont obligatoires pour pouvoir profiter du Spa Marin. Si toutefois vous les oubliez, vous pourrez en retrouver dans la boutique de la thalasso.

Nous vous demandons une caution de 50 € par personne à la remise de votre peignoir et serviette. Cette caution vous sera rendue à votre départ contre restitution du peignoir et du drap de bain.

Pour votre séjour thalasso, pensez à apporter :

  • 1 ou 2 maillots de bain (les shorts de bains ne sont pas acceptés)
  • 1 bonnet de bain
  • 1 paire de sandales de piscine
  • 1 tenue et chaussures de salle pour les activités sportives ou pour profiter de l’Espace Cardio-training
  • Les peignoirs et serviettes sont mis à votre disposition pour les soins.

En cas d’oubli, vous trouverez votre bonheur dans notre boutique Valdys.

En période de Covid-19 : pensez à apporter votre bouteille d'eau pour vous hydrater, ainsi que votre masque, pour la circulation dans nos différents espaces.

À la fin de votre séjour, nous vous remercions de bien vouloir déposer votre peignoir et votre serviette dans les rolls positionnés à la sortie du vestiaire de la thalasso.

Nos centres de thalasso peuvent accueillir des personnes à mobilité réduite, autonomes, sous réserve qu’elles soient capables d’accéder seules aux installations (dans une baignoire, sur une table de massage, dans la piscine…). L'accès à nos installations dépend donc du niveau d'autonomie de chacun.

Dans le cas où votre autonomie ne vous permet pas d'accèder aux différentes prestation, nous vous invitons à vous faire accompagner par une personne dédiée lors de votre séjour afin de profiter au mieux de l'expérience.

De plus, nous vous remercions de nous prévenir lors de votre réservation afin que nous puissions adapter votre planning de soins.

La thalasso est attenante à l'hôtel*** Atlantic. Vous pouvez donc vous rendre en peignoir directement à la thalasso depuis un couloir couvert située au niveau -1 de l'hôtel/résidence.

Le Spa Marin est ouvert 7J/7 de 9h à 12h et de 14h à 19h.

En période de Covid-19, notre Spa Marin est ouvert de 9h-12h et 14h-19h et pour les enfants 10h-12h et 15h-19h.

Le spa marin est un espace dédié à la relaxation dans lequel est mis à votre disposition une piscine d’eau de mer chauffée à 31° (avec son parcours Actimer de 24 jets massants sous-marins, ses cols de cygne et sa cascade) un sauna, hammam, bain à remous extérieur, solarium, salle de repos et une tisanerie pour vous hydrater entre vos soins.

Si vous souhaitez profiter de notre Spa Marin, nous vous invitons à venir directement à l'accueil de notre thalasso, sans réservation. L'entrée est à 24€ et vous offre un accès à la demi-journée. De plus, cet accès est inclus dans les prestations à partir de 99€ de soins.

Si vous êtes en cure dans notre centre, vous disposerez d'un accès illimité au Spa Marin, dans les horaires d'ouverture.

Vous pouvez bénéficier d'un accès illimité au Spa Marin et à l'espace cardio dès 99€ de soins programmés le même jour.

Les accompagnants non-curistes ont un accès gratuit s'ils sont hébergés à l'hôtel ou en résidence. Si ce n'est pas le cas, l'accès au Spa Marin est de 24€.

Vous pouvez profiter du Spa Marin, sans réservation, à partir de 24€ la demi-journée. L'accès est inclus dans les prestations à partir de 99€.

Vous pouvez accéder au Spa Marin à votre convenance, dans les horaires d'accès. N'oubliez pas de passer à l'hotel avant le check-in pour récupérer votre peignoir.

Si vous souhaitez profiter de notre piscine d'eau de mer chauffée, le port du bonnet vous sera demandé, afin d'assurer le confort de tous.

Pour les hommes, nous acceptons les slips et les boxers de bain. Les shorts de bain ne sont pas acceptés dans le Spa marin pour des questions d'hygiène.

Si vous ne possédez ni boxer ni slip de bain, nous vous invitons à vous rendre directement à la boutique de la thalasso, où vous trouverez votre bonheur.

Il est tout à fait possible d'accéder au Spa Marin avec vos enfants âgés de plus de 6 mois, sous réserve qu'ils soient sous votre surveillance.

De plus, les 2 injections DT Polio sont obligatoires pour l'accès à la piscine pour les bébés.

Les enfants de moins de 16 ans sont autorisés de 10h à 12h et 15h à 19h.

Nous vous invitons à vous rapprocher des conseillères commerciales à l'accueil de la Thalasso pour réserver les soins de votre choix ou alors de nous contacter par téléphone au 02 51 59 18 18.

Si vous arrivez en retard à votre rendez-vous, nous n'aurons malheureusement pas la possibilité de prolonger votre prestation et nous pourrons uniquement assurer le temps restant.

Cependant, si le retard est dû à un imprévu de notre part, votre soin sera assuré.

Nous vous recommandons de vous présenter 30 minutes avant le début de votre rendez-vous, afin d'avoir le temps d'être accueilli par nos conseillères commerciales, de recevoir toutes les informations relatives à vos soins et de vous préparer.

Notre équipe fait son maximum pour planifier vos soins simultanément, sous réserve de disponibilité. Nous vous invitons donc à réserver vos soins suffisament à l'avance et à émettre votre demande lors de votre réservation.

Nous proposons des soins pour les enfants à partir de 12 ans, sous la responsabilité des parents. Ces soins peuvent être par exemple des massages de 20min ou des hydrorelax.

Lorsque nous sommes enfants, la température corporelle ne se régule pas toujours correctement. Pour garder une température corporelle stable, l'enfant va donc beaucoup transpirer ce qui peut être la source d'une forte déshydratation.

Ainsi, nos installations ne sont accessibles qu'à partir de 16 ans.

Profitez d'un accès à notre espace cardio-training et musculation tous les jours de 9h à 19h.

L'espace cardio-training et musculation est composé d'équipements MATRIX (tapis de course, vélo, elliptique, etc.).

L'accès à notre espace Cardio-training ainsi qu'à nos cours collectifs est possible à partir de 16 ans.

Pour les cours aquatiques, pensez à apporter un maillot de bain, votre bonnet de bain, ainsi qu'une serviette, votre peignoir et vos sandales de piscine.

Chaque jour, une séance d'aquasport est inclue pour chaque curiste. Vous pouvez profitez également d'un accès illimité aux cours terrestres et aquatiques pour seulement 24€ par jour.

Notre boutique est ouverte tous les jours, de 9h à 19h.

Nous proposons du textile (des vêtements hommes et femmes (marques Banamoon, Billabong, Elle est ou la mer), des maillots de bain (marque Livia, speedo...), des cosmétiques, des fleurs de bach et de la spiruline locale.

Vous retrouverez une gamme complète visage & corps Phytomer, ainsi que la gamme de médecine esthétique Vie Collection. La gamme LPG Corps & Visage, ainsi que la gamme seamer.

Si vous souhaitez avoir plus d'information sur nos gammes ou sur votre type de peau, notre équipe se fera un plaisir de vous accueillir et de vous renseigner.

Notre hôtel ferme chaque année une semaine afin de pouvoir effectuer une révision annuelle. A ce jour, nous ne connaissons pas la semaine qui sera choisit. Nous ne manquerons pas de vous communiquer ces dates dès que nous en auront connaissance.

L'hôtel*** Atlantic Valdys propose à ses clients un accès gratuit à son parking non surveillé de 50 places.

Une connexion Wi-Fi gratuite et illimitée est disponible partout dans l'enceinte de l'établissement.

Nous avons la possibilité, lors de votre check-out, de garder vos valises si vous souhaitez encore profiter un peu de votre séjour. 

Vous pouvez arriver à toute heure, jour et nuit, notre personnel se fera un plaisir de vous accueillir.

La thalasso est attenante à l'hôtel*** Atlantic. Vous pouvez donc vous rendre en peignoir directement à la thalasso depuis un couloir couvert située au niveau -1 de l'hôtel/résidence.

Nous vous proposons les services suivants :

  • Accueil ouvert 7jours/7, 24 heures/24
  • Bar
  • Restauration sur place ou à emporter
  • Location de vélo et vélo électrique
  • Piscine extérieure
  • Bagagerie
  • Réservation de taxi

Vous pouvez également réserver votre billet de bateau pour un aller-retour à l'Ile d'Yeu, ou votre entrée à l'Exploraparc à un tarif préférentiel. Si vous souhaitez plus d'information sur ces services, nous vous invitons à contacter directement l'accueil de l'hôtel.

Si vous êtes en pension complète ou en demi pension, le petit-déjeuner est compris dans votre tarif.

Si vous n'avez pas pris de formule restauration, le petit-déjeuner est en supplément.

L'ensemble de notre établissement est aux normes PMR, hormis la piscine extérieure qui est accessible uniquement par marches. Si vous souhaitez plus d'information sur l'accessibilité de notre établissement, n'hésitez pas à nous contacter.

L'hôtel*** Atlantic Valdys dispose d’un salon-bar dans lequel vous pouvez profiter d’un moment de détente. Il est ouvert tous les jours de 11h à 23h.

En période de Covid-19, ce service n'est pas disponible.

Notre établissement ne possède pas de service de garderie. Cependant, le centre de Thalasso en possède un.

Si vous souhaitez bénéficier de ce service, nous vous invitons à contacter l'accueil de la thalasso rapidement afin de vérifier la disponibilité de lors de votre venue.

La nurserie est compris dans la cure Maman, Bébé & co et peut être disponible sur demande faite à l'avance, hors dimanche et jours fériés. L'ouverture de notre nursery se fait à partir de 8h30 jusqu’à 18h. Le tarif est de 72€ par enfant la demi-journée.

Notre établissement ne possède pas d'activités propre aux enfants, hormis la piscine extérieure, ouverte de mi-mai à mi-septembre.

Nous n'avons pas la possibilité de vous proposer ces services. Cependant, nous pouvons vous proposer d'autres services pour les bébés, comme des lits parapluie ou des sièges bébés.

Les animaux de compagnie sont acceptés (excepté au restaurant Valdys) pour 15€ par nuit et par animal (pâtée non comprise).

N'hésitez pas à nous contacter, nous nous ferons un plaisir de vous renvoyer vos objets oubliés.

Nous proposons des locations de vélos classiques et électriques Valdys, afin que vous puissiez découvrir Saint-Jean-de-Monts en toute liberté.

Une formule pique-nique vous est également proposé afin de profiter pleinement de votre journée.

Retrouvez toutes nos recommandations d'activités ici dans la partie "Tourisme" de la page.

Nous proposons des excursions organisées par notre diététicienne Emmanuelle CHAUVIN et réservables à l’accueil de la Thalasso.

De plus, nous proposons des visites individuelles selon notre partenariat avec la Communauté de Commune. Vous avez de ce fait la possibilité de profiter d'un tarif préférentiel aux destinations touristiques, tarif de taxi, ou transport en bateau pour l’Ile d’Yeu.

Vous trouverez un Club Mickey pour les enfants sur la plage, un parc d'activités Explora Park et un club poney avec balade.

Nous nous trouvons à 500m de la plage, il vous suffit de traverser les dunes pour la rejoindre.

Nous vous offrons la possibilité de mettre vos vélos à l'abri dans un local fermé à clés

Le golf se trouve à 500m à gauche en sortant de l'hôtel.

En cas d'évènement spécial, nous pouvons vous proposer un service en plus, sur demande de votre part, tel que : pétales, fleurs, champagne cocktail ...

Si vous souhaitez bénéficier de ce service, comptant un supplément au tarif de base, nous vous invitons à nous contacter à l'avance et à émettre votre demande auprès de notre équipe, afin que nous puissions aménager votre chambre en conséquence.
 

Votre chambre sera disponible pour 16h dès votre arrivée et à libérer à 12h pour les personnes de l'hôtel et 13h pour les personnes en soin. Votre chambre peut éventuellement être prête avant 16h et libérer après 13h, sous réserve des disponibilités et sur demande de votre part suffisamment en avance (cela engendrera des frais supplémentaires).

Notre hôtel est ouvert 24/24h, un réceptionniste à l'accueil se fera un plaisir de vous accueillir peu importe l'heure de votre arrivée.

Vos soins sont toujours programmés le lendemain de votre arrivée. Sur demande de votre part, nous pouvons programmer des soins le jour de votre arrivée.

Dans ce cas, si vous chambre n'est pas encore prête à votre arrivée, vous pouvez vous changer au sein du vestiaire de la thalasso, y déposer vos affaires et entre deux soins ou après les soins récupérer les cléfs de votre chambre pour en prendre possession.

De plus, notre hôtel vous propose de garder vos affaires dans notre bagagerie.

En cette période de Covid-19, nous ne sommes pas en mesure de garder les bagages clients.

Si vous souhaitez choisir votre chambre, nous vous invitons à nous contacter le plus tôt possible. En effet, nous faisons notre maximum pour répondre à vos besoins, s'ils sont émis suffisamment à l'avance auprès de notre équipe.

Cependant, nous ne pouvons pas garantir la disponibilité d'une chambre.

Nous pouvons vous attribuer la même chambre que vous avez eu lors de votre dernier séjour, si celle-ci est disponible. Nous vous invitions donc à émettre votre demande suffisamment en avance à notre équipe lors de votre réservation, afin que l'on puisse répondre favorablement à votre demande.

Notre hôtel dispose de plusieurs chambres communicantes. Nous vous invitons à émettre votre demande lors de votre réservation, afin qu'on puisse vous attribuer une chambre qui répond à vos besoins, sous réserve de disponibilité.

Les dimensions varient selon les types de chambres.

  • Chambre Supérieure : 21 à 26m²
  • Chambre privilège : 26m²
  • Suite Exception avec bain à remous privatif : 40 à 60m²

Les chambres sont équipées d’un grand lit 160 x 200 cm ou de deux lits à l’italienne 80 ou 90 x 200 cm.

Pour les Chambres Privilège, une banquette-lit BZ de 80 ou 140 x 190 cm est également disponible.

Pour les Suites Exceptions, un lit King Size et un canapé-lit sont mis à votre disposition.

Nous disposons de chambres adaptées et accessibles aux personnes à mobilité réduite.Nous vous invitons à nous signaler votre besoin lors de votre réservation.

Le matériel pour bébé en chambre peut vous être fourni gratuitement sur demande de votre part lors de votre réservation.

Il n'y a pas de limite d'âge pour l'accès des enfants dans la chambre de leurs parents.

Il est possible de changer la couette par une couverture. Nous vous invitons à émettre cette demande lors de votre réservation et de votre arrivée à l'hôtel, afin de s'assurer que votre demande a bien été prise en compte par nos équipes.

Toutes nos chambres disposent d’une connexion Wi-Fi gratuite et illimitée.

Seules nos suites d'exception sont climatisées.

Toutes nos chambres sont équipées d’une douche ou d’une baignoire. Nous vous invitons à nous faire part de votre besoin lors de votre réservation, et sous réserve de disponibilité, nous vous attribuerons une chambre qui correspond à vos besoins.

Toutes nos chambres disposent d'un balcon ou d'une terrasse. N’hésitez pas à nous faire part de votre besoin lors de votre réservation afin que l'on puisse vous attribuer une chambre correspondant à vos besoins, selon nos disponibilités.

Toutes nos chambres sont équipées d'un coffre-fort, d'un mini-bar, d'un mini-frigo, d'une machine à café et d'une bouilloire sur demande pour vous hydrater. De plus, une bouteille d'eau de 50cl vous est offerte à votre arrivée.

L'hôtel*** Atlantic Valdys dispose d’un service en chambre disponible tous les jours de 7h à 10h, de 12h à 14h et de 19h à 21h.

Nous acceptons les animaux de compagnie dans les chambres au tarif de 15€/jour/animal (pâtée non comprise)

Vous pouvez bien évidemment laisser votre animal de compagnie lors de vos soins, qui sera sous votre responsabilité. N'hésitez pas à en informer l'accueil à votre départ.

La résidence Atlantic Golf est le même bâtiment que l'hôtel. Vous pouvez donc accéder à la Thalasso par le tunnel de l'hôtel.

Vous pouvez tout à fait vous rendre de la résidence à la thalasso en peignoir.

Les logements sont disponibles à partir de 16h et doivent être libérés pour 11h.

Nos studios font 35m², et nos duplex et appartements font 40m².

Notre Résidence dispose de 12 studios pour 4 personnes, 4 appartements pour 6 personnes, 6 duplex climatisés pour 5 personnes et 3 studios PMR pour 2 personnes.

Tous les logements de la résidence sont équipés de linge de lit, de toilette et d'une kitchenette, équipée d'un lave vaisselle, réfrigérateur, 2 plaques électriques, four micro ondes, cafetière, cocotte minute et vaisselles.

Nos logements disposent également de gel douche et de liquide vaisselle.

Tous ces services sont inclus dans le tarif de votre réservation.

Tous nos appartements disposent d'un accès internet gratuit.

Les logements, exposés nord ou sud, vous offrent une vue sur le golf, sur le parking ou sur la thalasso.

Si vous souhaitez réserver une chambre avec une vue en particulier, nous vous invitons à contacter directement notre équipe et à émettre votre demande lors de la réservation.

Nous vous proposons un service de room service, vous pourrez choisir votre repas avec les plats qui vous sont proposés à la carte du restaurant.

Profitez de votre séjour en toute sérénité, sans vous préoccuper du ménage, en prenant notre forfait à 55 €.

Notre résidence est équipée de rampes d'accès.

Si vous souhaitez plus d'information concernant l'accessibilité de nos locaux, nous vous invitons à contacter notre équipe qui pourra vous renseigner.

Les animaux de compagnies sont acceptées, au tarif de 15€/jour/animal.

Vous pouvez tout à fait accueillir des invités dans votre logement. Cependant, il faudra prévoir un supplément en cas de nuit.

N'hésitez pas à vous rapprocher de l'accueil de notre résidence en cas de demande.

Hors Covid-19, le restaurant Valdys vous accueille pour le petit-déjeuner tous les jours de 7h à 10h du lundi au vendredi et de 7h à 10h30 le samedi et dimanche, de 12h à 14h pour le déjeuner et de 19h à 21h15 (21h pour le room service) pour le dîner.

Actuellement en période de Covid-19, la restauration se déroule en chambre.

Dans ce cadre enchanteur, notre chef et son équipe vous propose de venir savourer une cuisine entre « Terre et Mer », des cuissons au barbecue Japonais, des fumaisons minute, des épices rares et bien d’autres choses encore. Plaisirs diététiques ou gourmands, faites votre choix !

Conciliez plaisir et diététique en profitant de l'option "pension complète diététique". Élaborée spécialement pour vous par notre médecin nutritionniste, c'est l'option idéale pour optimiser les bénéfices de votre cure.

Pour vous, le Chef et sa brigade mitionnent des petits plats dans les règles de l’art de l’équilibre alimentaire, tout en respectant le rythme des saisons.

Pour avoir des résultats optimaux, et qui accompagne l'objectif de votre cure, nous vous proposons la pension diététique, uniquement en pension complète. Cependant, le reste de notre carte s'accorde tout à fait aux cures que nous proposons, grâce à un menu choisit minutieusement par notre chef.

Nous vous proposons une carte saisonnière et une carte journalière. Tous nos menus sont disponibles aussi bien le midi que le soir, aux mêmes tarifs.

Vous pouvez réserver tous les jours une table en appelant le restaurant : 02 51 59 15 15. Nous vous invitons à réserver à l'avance, afin d'être assuré d'avoir une disponibilité.

Si vous n'avez toutefois pas réservé, nous ferons notre maximum pour vous trouver une table, selon nos disponibilités.

Vous pouvez venir au restaurant en peignoir uniquement au petit-déjeuner. Pour le déjeuner et le dîner, nous vous invitons à porter une de tenue de ville, car il se peut que des clients extérieurs à la thalasso viennent également déjeuner ou dîner.

Si vous avez un régime alimentaire particulier : végétarien, végétalien, diabétique, allergie(s) etc., nous pouvons vous proposer un menu adapté. Pour cela, nous vous invitons à contacter notre service client au 02 29 20 27 25 ou directement l'hôtel au 02 51 59 15 15.

Notre équipe peut établir un menu sur-mesure adapté au régime alimentaire de votre nourrisson.

Pour cela, nous vous invitons à en faire part à notre équipe lors de votre séjour.

Pour les jeunes enfants de 3 ans à 10 ans inclus, nous proposons un menu adapté en trois plats, à un tarif de 10 €.

Notre formule demi-pension vous offre la liberté d'un repas soit le midi, soit le soir. Nous vous invitons à contacter le restaurant au préalable afin de leur indiquer quel repas vous préférez.

Notre établissement n'est pas en mesure d'accepter les tickets restaurants.