Thalasso Valdys Resort Créateur de bien-être

Didier M.

Cela fait des années que nous venons dans cet établissement et nous sommes jamais déçu, un tres bel emplacement à deux pas du lac et 3mn de la plage a pieds. Un personnel tres courtois et serviable au top.

SERGE ".

EXCELLENT en ce qui concerne les personnes suivantes : GAELLE (accueil) , Cyrielle, Alexis, Sandrine, Virgine, Sandra TRES BIEN en ce qui concerne les personnes suivantes : MICKAEL et Elisabeth l'ensemble du personnel est bien veillant, et à l'écoute les installations sont bien dans l'ensemble en ce qui concerne immersion virtuelle et sonore : je cherche encore le virtuel ??? un appareil d'hydrorelax n'est pas en forme ! le capot ne s'ouvre plus correctement et la musique saute, l'autre appareil est en bon état les enveloppements avec la crème d'algues pourraient être un peu tiède ça serait plus agréable et supportable Rituel massage fleurs de bach ( un petit couac en ce qui me concerne ) j'ai donné les explications à Sandrine et à l'accueil le jacuzzi qui donne près de la porte qui va sur l'extérieur n'est pas bien placé et l'eau n'est pas assez chaude je n ai pas pris de pdj au restaurant mais je n arrive pas à corriger sur le questionnaire les infusions et thés sont beaucoup trop dilués et à certaines heures il n'y a plus rien dans les bonbonnes et elles ne sont pas remplies (rapidement) il reste donc de l'eau accessible aux fontaines j'espère avoir répondu objectivement à votre questionnaire

MARTINE F.

Super journée détente une seule chose à signaler : le manque de toilettes.

ELISABETH P.

Excellents soins fait par des personne très compétentes

Isabelle F.

Thalasso et restaurant au top. Accueil de l'hôtel à améliorer. Salle de bains à rénover.

Valérie P.

Pas envie de faire la grincheuse

Danielle L.

je viens tous les ans la 1ère semaine de septembre pour avoir une bonne reprise à l'automne . j'apprécie toujours le personnel très à l'écoute. Mention particulière pour Andréa avec qui j'ai eu diverses séances très positives. La séance massage chinois du ventre avec Aurélie a été une révélation un soin que je ne connaissais pas. Le soin fleurs de Bach que je connaissais déjà. Manuella m'a aidée à bien utiliser les produits et mieux me connaitre. J'ai la carte fidélité qui ne donne plus de réduction sur les produits Phytomer. c'est dommage Avec la cure bio hacking j'aurais apprécier un massage du corps supplémentaire. Après mon massage californien j'avais un enveloppement juste derrière trop rapproché . Egalement mon soin phytomer Cyfolia est suivi de la séance yoga du visage avec lequel on utilise une crème sur le visage dommage !!!! JE N'AI PAS RECU LE LIEN (comme promis) POUR LE YOGA DU VISAGE. j'aimerais au moins une photocopie des exercices Cardi check très intéressant.

Françoise U.

Malgré une très grande qualité des thérapeutes je n'ai pas retrouvé la qualité de la restauration que j'avais apprécié il y a une dizaine d'années, ni même la compétence des serveurs. Quand à l'organisation des plannings, cela a été très difficile. Manque de coordination entre le service clients, l'accueil thalasso et le service de soins. Le service clients nous informe que nous sommes attendus à partir du lundi 13/10 en fin d'après-midi pour démarrer les soins le mardi 14/10, l'accueil thalasso nous téléphone alors que nous étions sur la route le 13/10 pour nous informer que nous sommes attendus ce même jour pour des soins à 14h. Quant au dernier jour de soins, les horaires de notre planning ne correspondent pas à ceux qu'ont les thérapeutes. Erreur aussi sur la facturation des produits d'hygiène et de beauté. Bref, nous avons quitté les lieux aux alentours de 15h, alors que les chambres avaient été libérées à 13h. Bref, une désorganisation complète

DAVID F.

Super journée. Personnel au top

NADINE L.

La partie Spa et les soins sont bien mais la piscine d'eau de mer manque cruellement de jets. Il n'y a pas de parcours aquatique comme dans de nombreuses autres thalasso. Très déçu de ce côté là mais on s'y attendait au vue des commentaires sur Internet.

Dominique S.

Prestations et rapport qualité prix justifié. Personnel très bienveillant et compétent. Les soins d'excellente qualité avec une équipe au top. Restauration de haut niveau. Accès direct sur la plage. Un vrai plus.

Pascal B.

Excellent séjour dans cet hôtel.

Brigitte G.

Deux remarques à vous signaler Soin pluie marine : la jeune fille me mets les jets et quitte la pièce , je reçois les jets au niveau du milieu du dos et pas du tout sur les épaules et le haut du dos , environ à moitié du temps ( la jeune vient me demander si tout va bien ? Je lui explique le problème : elle pousse la table de 15 cm environ et repart ) j ai terminé disons un peu mieux MAIS il aurait été souhaitable qu elle me remette un peu du temps perdu sans tous les jets répartis sur le corps 😉… Décevant !!! Ensuite j avais réservé un massage californien de 50 minutes ( la jeune fille est venue me chercher avec 5 minutes de retard , le temps d enlever mon maillot de bain et de l attendre , 10 minutes encore, Donc massage effectif de 35 minutes ( à noter deux appliques qui éclairent trop pour se relaxer vraiment et une huile froide ) désolée mais je fais chaque mois un massage californien d une heure dans un institut à côté de mon domicile principal et mes remarques pour la thalasso de St Jean de monts sont fondées ( pour information je suis propriétaire d un appartement à St Jean de monts : juste derrière la thalasso et j y viens 1 semaine par mois été comme hiver )

Xavier P.

Très agréable comme tous les ans. Personnel globalement accueillant et charmant. Deux remarques : - ajout utile d'un affichage sur la porte du sauna qu'il s'agit d'un lieu de détente et de repos et que le silence est préférable. A mon sens un sauna n'est pas le lieu pour raconter sa vie ; - dans la salle de sport, un des deux vélos ne fonctionne plus, c'est dommage. Merci de l'accueil.

CLAUDIA L.

1ere découverte de cette cote atlantique, emplacement idéal de l'établissement pour de longues balades cotiéres

André B.

Très bien pour les soins ,mais restauration déplorable,cuisine industrielle sans goût et desserts fades, pas digne d' un restaurant d une thalasso .si nous revenons un jour nous ne prendrons pas la restauration.

Sylviane T.

C’est la 19 ème fois !!

ALAIN C.

Bon accueil, c'est un bel établissement propre, et le personnel très attentif et toujours souriant. Les soins et le materiel repondent bien aux attentes de la clientèle.

Laurence B.

Thalasso très agréable. Nous avons été bien accueillies et bien conseillées.

christine F.

Vue imprenable, personnel aux petits soins, installations correctes mais qui auraient besoin d'un coup de jeune.