Thalasso Valdys Resort Créateur de bien-être

Odile B.

Expérience a renouveler.

Anne G.

Détente complète, des soins de qualité et un personnel attentif. Semaine très calme avant les fêtes

FRANCOIS G.

Nous sommes satisfaits dans l'ensemble ,seul bémol l'insonorisation de la salle du restaurant nous avons eu l'impression d'être dans une colonie de vacances, aucun respect de ses voisins,tellement le bruit était insupportable.

DANIELLE V.

Accueil très moyen suite : mon studio (915 demandé et accepté lors de la réservation) annoncé comme "pas prévu" donc on me donne la clé du 906 en me disant "vous avez réservé un studio un peu plus cher", devant mon désaccord modification du terme employé à propos du studio 915 : "pas prêt", je refuse le 906 car je ne vois pas pourquoi, étant seule, j'aurais loué un studio pour 4 personnes, on me donne donc le 907 en me disant que le 915 sera prêt le lendemain et que je pourrai alors y séjourner. Après avoir parcouru 550 km, je n'apprécie pas la plaisanterie car je ne peux pas m'installer tout de suite et me reposer, je serai obligée de remettre au lendemain mon installation définitive pour les deux semaines retenues. Comme je proteste assez énergiquement, la jeune femme à la réception me dit "que je l'insulte", ce que je n'apprécie pas car à aucun moment je ne l'ai insultée, j'ai seulement élevé la voix pour manifester mon mécontentement. De plus, mes souhaits pour les soins ont été mal transmis, j'avais demandé soins tous les matins sauf le mercredi soins l'après-midi, et la personne du service réservation a tronqué ma demande pour le mercredi, en demandant juste soins tous les matins sauf le mercredi ! Il a donc fallu refaire les plannings de mes deux cures. Quant au studio 915 que j'avais réservé, je n'ai pu y accéder qu'au-delà de midi 15 le lendemain, à midi il n'était toujours pas prêt ! Heureusement qu'ensuite tout s'est bien déroulé. Je viens à la thalasso à Roscoff chaque année depuis 1996, c'est la première fois que je suis si mal accueillie à la réception de l'hôtel, par une jeune femme qui me prenait de haut et refusait d'admettre qu'elle avait dans un premier temps dit qu'il n'était pas prévu que ce studio soit retenu !

Danielle B.

Bonjour Très beau séjour ,et de très belles personnes a l écoute pour les soins

Jean-Luc T.

Bon séjour, hormis de très longues attentes au restaurant. L’essentiel du personnel était visiblement peu formé et en nombre insuffisant, ce qui dénote énormément pour un hôtel 4 étoiles !!! Par contre excellente cuisine !

"CHRISTOPHE " ".

Bien pour les soins , mais la piscine pourrait être améliorée.

CHARTIER G.

Acceuil tres agreable souplesse quand à nos demandes et soins judicieux tres agreables

MICHELLE A.

Très bon accueil de l'ensemble du personnel et satisfaite des soins

MARIE LAURE B.

Tout était très bien. Les soins l accueil du personnel..

FREMONT D.

Soin du visage à la suite d’ un coffret cadeau très agréable et très professionnel Je n’utilise que les produits Phytomer ils me conviennent très bien

LE MAIRE J.

Bonjour, Séjour très agréable dans l'ensemble. Un seul bémol, nous avions un unique rendez-vous le samedi après midi à 15h15 pour une séance sportive (2 personnes) avec un coach, qui ne s'est jamais présenté. Après une demi-heure d'attente, J'ai signalé son absence et on m'a assuré que l'on allait me rappeler. Au final, après une seconde intervention à l'accueil , en "lot de consolation", nous avons eu droit à 10 mm de détente sur un matelas le lundi matin. Ce geste est bien sûr louable. Reste que nous aurions eu tout loisir d'occuper notre après-midi autrement dans ce joli coin de Bretagne. Je vous laisse juger si un geste commercial s'impose. Merci d'avance. Côté restauration, rien à redire. Nous avons tout particulièrement apprécié le grand dynamisme et la bonne humeur de Sylvie le matin au petit déjeuner.

elodie O.

Déception au niveau l espace aquatique, trop petit… Espace petit dej au top, beaucoup de choix et face à la mer. La chambre est petite mais fonctionnelle et agréable.

emanuelle G.

Les deux jacuzzis sont des atouts pour la Thalasso

LE CORRE D.

Très agréable séjour

Eddy L.

Bon accueil, bonne qualité d'hébergement, bonne qualité d'encadrement dans le cadre des soins prodigués !

Simone H.

Bug résa 2 cures similaires au nom d'Alice HUANG au lieu de 2 cures différentes articulations Simone et dos Alice. Incohérence cryothérapie 8h45 suivie de bain à 9h. Sortie du bain hydromassant dans le noir. Longue attente entre 2 soins ex 9h40 et 11h55 le 24/5. Donc, demandes répétées de changements d'horaire et parfois accordées. Attente interminable au resto. Présenter les croûtons trempés dans la soupe de poisson pour nous, pas pour les autres ! Je n'avais pas eu de remarques à faire pour les 3 autres centres Valdys.

ELODIE V.

Une carte variée, une décoration soignée, des soins de qualité et une chambre agréable… tout était réuni pour que nous passions un bon séjour !

Jean-Paul L.

C'est notre troisième expérience chez vous et nous sommes encore très satisfaits...

Loic R.

Une pause qui fait beaucoup de bien !