Thalasso Valdys Resort Créateur de bien-être

Patricia B.

Un grand merci à tout le personnel pour son accueil, son professionnalisme et sa gentillesse.

DANIELLE V.

Accueil très moyen suite : mon studio (915 demandé et accepté lors de la réservation) annoncé comme "pas prévu" donc on me donne la clé du 906 en me disant "vous avez réservé un studio un peu plus cher", devant mon désaccord modification du terme employé à propos du studio 915 : "pas prêt", je refuse le 906 car je ne vois pas pourquoi, étant seule, j'aurais loué un studio pour 4 personnes, on me donne donc le 907 en me disant que le 915 sera prêt le lendemain et que je pourrai alors y séjourner. Après avoir parcouru 550 km, je n'apprécie pas la plaisanterie car je ne peux pas m'installer tout de suite et me reposer, je serai obligée de remettre au lendemain mon installation définitive pour les deux semaines retenues. Comme je proteste assez énergiquement, la jeune femme à la réception me dit "que je l'insulte", ce que je n'apprécie pas car à aucun moment je ne l'ai insultée, j'ai seulement élevé la voix pour manifester mon mécontentement. De plus, mes souhaits pour les soins ont été mal transmis, j'avais demandé soins tous les matins sauf le mercredi soins l'après-midi, et la personne du service réservation a tronqué ma demande pour le mercredi, en demandant juste soins tous les matins sauf le mercredi ! Il a donc fallu refaire les plannings de mes deux cures. Quant au studio 915 que j'avais réservé, je n'ai pu y accéder qu'au-delà de midi 15 le lendemain, à midi il n'était toujours pas prêt ! Heureusement qu'ensuite tout s'est bien déroulé. Je viens à la thalasso à Roscoff chaque année depuis 1996, c'est la première fois que je suis si mal accueillie à la réception de l'hôtel, par une jeune femme qui me prenait de haut et refusait d'admettre qu'elle avait dans un premier temps dit qu'il n'était pas prévu que ce studio soit retenu !

Jean-Paul L.

totalement relaxant bien-être assuré

Josette C.

Comme d'habitude, très grande satisfaction.

Jean-Luc R.

Cela aurait pu être parfait, si la chambre vue mer n avait pas été directement derrière les cuisines, bruit et odeurs ,si les soins demandés l après-midi deux mois en avance n'avaient pas été le matin, si la réservation du dîner du premier soir à 20h00 avait été honorée : désolé il n'y a pas de table disponible, peut-être dans un quart d'heure mais pas certain, heureusement le personnel de la thalasso n'est pas à l image du management et de l organisation : personnel attentif et très professionnel, et Roscoff est vraiment un endroit magique, mais pas certain d'avoir envie de revenir pourtant c'est à deux heures de chez nous

MERAND ".

Agréable séjour. La chambre était très bien. Restaurant très bon. Personnel très gentil. La partie thalassothérapie parfait.

Jacky S.

Excellent séjour de 3 jours, cadre idéal, soins régénérants..

Florence J.

Super a refaire une troisième fois

Catherine L.

cela fait 20 ans que je viens et je suis toujours aussi satisfaite

Laurence M.

J'avais choisi la nouvelle cure 5 sens pour être surprise et interpelée et je suis restée un peu sur ma faim : engagements non tenus (cryothérapie et casque de réalité virtuelle des enveloppements en panne), atelier diététique basé sur des produits que j'utilise déjà régulièrement, beaucoup de soins déjà présents dans les autres cures et qui auraient pu être adaptés en ajoutant des odeurs et des sons et pour les massages, pourquoi ne pas adapter la bande son au pays dans lequel nous sommes sensés voyager

René L.

mon avis est le meme que ma femme merci pour tout a tres vite

BLESTEL S.

Toujours agréable de revenir ici ça fait longtemps que je viens. Personnel agréable.

VALERIE J.

J ai passe un sejour ressourçant et relaxant Le personnel est tres accueillant et professionnel Les installations sont modernes et efficaces Le centre des tres propres Les soins d une duree et d une qualite d un excellent rapport qualite prix

Michèle P.

Nous avons passé un superbe séjour. Les soins les massages tout était parfait.

Bernadette A.

Excellent accueil, soins parfaits, massages divins, personnel très agréable. Envie de revenir !

CHARTIER G.

Acceuil tres agreable souplesse quand à nos demandes et soins judicieux tres agreables

elodie O.

Déception au niveau l espace aquatique, trop petit… Espace petit dej au top, beaucoup de choix et face à la mer. La chambre est petite mais fonctionnelle et agréable.

HUGUETTE M.

Séjour mère / fille offert par ma fille 👍

Viviane J.

Le personnel est toujours très agréable et souriant Le centre est très accueillant

Valérie M.

4 jours agréables avec des soins de qualité. L'hébergement est largement correct. L'hôtel propose en libre accès des livres et jeux de société qui permettent de passer d'agréables soirées. Le restaurant propose des plats du jour très bons avec toujours un poisson. Le personnel du Spa est très professionnel y compris l'accueil. J'ai apprécié l'intimité des salles de soins (dans un autre établissement, les salles sont trop éclairées). Par contre, pas de possibilité de nager, la piscine n'est que ludique. Prtit hic, le passage entre l'hôtel et le spa, très humide et glissant.