Thalasso Valdys Resort Créateur de bien-être

Patricia L.

Tout était parfait les soins la restauration ainsi que l hébergement l accueil et le professionnalisme de tout le personnel merci pour tout

moisson t.

Super journée, accueil au top et les massages était juste génial ! Merci pour ce bon moment de détente

Monique F.

Excellent accueil , site très agréable , restaurant parfait thalasso très agréable personnel très à l'écoute

Muriel M.

Bonjour, Cadre magnifique, équipe très compétente et gentille, soin très adaptés. Un très grand merci, je reviendrai avec plaisir dès que je pourrai.

DORIS S.

20 mn d’aquagym c’est peu, de plus je suis arrivée en retard par rapport au soin précédent. Problème de facturation, ne correspond pas au devis. Il a fallu revenir 3 fois a l’accueil

GRAS V.

Ces séjours thalasso sont un peur bonheur, j'avais testé Roscoff en 2022. C'était top. Douardenez c'est magique également

"MYRIAM " ".

Soins très agréable et hôtellerie de bonne qualité

DANIELLE V.

Accueil très moyen suite : mon studio (915 demandé et accepté lors de la réservation) annoncé comme "pas prévu" donc on me donne la clé du 906 en me disant "vous avez réservé un studio un peu plus cher", devant mon désaccord modification du terme employé à propos du studio 915 : "pas prêt", je refuse le 906 car je ne vois pas pourquoi, étant seule, j'aurais loué un studio pour 4 personnes, on me donne donc le 907 en me disant que le 915 sera prêt le lendemain et que je pourrai alors y séjourner. Après avoir parcouru 550 km, je n'apprécie pas la plaisanterie car je ne peux pas m'installer tout de suite et me reposer, je serai obligée de remettre au lendemain mon installation définitive pour les deux semaines retenues. Comme je proteste assez énergiquement, la jeune femme à la réception me dit "que je l'insulte", ce que je n'apprécie pas car à aucun moment je ne l'ai insultée, j'ai seulement élevé la voix pour manifester mon mécontentement. De plus, mes souhaits pour les soins ont été mal transmis, j'avais demandé soins tous les matins sauf le mercredi soins l'après-midi, et la personne du service réservation a tronqué ma demande pour le mercredi, en demandant juste soins tous les matins sauf le mercredi ! Il a donc fallu refaire les plannings de mes deux cures. Quant au studio 915 que j'avais réservé, je n'ai pu y accéder qu'au-delà de midi 15 le lendemain, à midi il n'était toujours pas prêt ! Heureusement qu'ensuite tout s'est bien déroulé. Je viens à la thalasso à Roscoff chaque année depuis 1996, c'est la première fois que je suis si mal accueillie à la réception de l'hôtel, par une jeune femme qui me prenait de haut et refusait d'admettre qu'elle avait dans un premier temps dit qu'il n'était pas prévu que ce studio soit retenu !

Marie claude E.

Pour notre 2ème séjour, Thalasso toujours au top, l'accueil, les soins, la piscine à 31°, et les repas du restaurant excellents. Nous reviendrons.

GASNIER Y.

Oui

BELLIER J.

Reviendrai avec plaisirs

Jacques S.

Nous étions héberger dans un studio valdys les pins. Tout était bien pour notre cure de 4 jours 4 nuits. Aux niveaux des soins c'était plutôt bien hormis le dernier jour concernant le soin bain hydromassant a la gelée d'algue . Le bain ne fonctionnait pas bien du tout il me massait que les pieds et le haut des épaules situation plus insupportable que décontractant, j'ai signalé a la personne responsable du bain qui pour seul réponse ma dit qu'elle étais désolée, un peu déçu de cette réponse j'en ai fait part a l'hôtesse d'accueil de la thalasso qui a fait remonté immédiatement l'information à la directrice . La fille de l'accueil ma proposé un soins pour compenser ce désagrément c'était gentil de sa part mais comme c'était notre dernier jour et que l'on avait pris un soin du visage en supplément moi et mon épouse on se retrouvais juste au niveau du temps.

SAFIYA C.

Une belle parenthèse dans le quotidien, où l'on prend bien le temps de prendre soin de soi : un personnel au top et des soins adaptés dans un bel environnement. Je recommande

LARA C.

mécontente du centre reservation : aucune coordination avec le centre (dates de depart) jamais le même interlocuteur. Et on m'appelle dans le train le jour de mon départ.! mécontente car à mon arrivée j'apprends que les bains extérieurs sont en panne! aucune info avant mon départ. j'étais venue rassurée et heureuse l'année dernière grace à un autre site de reservation.

Véronique R.

A part un manque d'informations à l'arrivée (situer les emplacements...) je n'ai pas eu de problèmes ! le personnel est tres gentil, serviable, à l'écoute !

Mendie R.

Sublime

Marylène B.

Soins de qualité avec un équipement au top Employées très à l’écoute

POUPET O.

Cadre très agréable. L’hôtel et les espaces extérieurs sont très bien entretenus.Personnel accueillant .

Christine L.

ACCUEIL TOUJOURS BIENVEILLANT . TOUJOURS UNE SOLUTION ,EN CAS DE PROBLÈMES .

Charlene B.

Séjour globalement apprécié mais une douche à jet bâclée et réalisée sans aucun protocole, praticienne non professionnelle.