Thalasso Valdys Resort Créateur de bien-être

Laurence G.

Bonjour je pense qu il manque du personnel pour faire le ménage des studios et chambres d hôtel et aussi à la thalasso, bonne journée

"Laura " C.

Personnel accueillant et sympathique. Les soins sont supers. J'ai passé un très bon week end.

Michel J.

Fort heureusement cette année nous n'avons pas eu à supporter les désagréments de la rupture de chauffe-eau. Séjour et soins fort agréables, à renouveler avec plaisir et envie. L'écart de temps entre la fin de l'activité aquatique et un autre soin est quelquefois assez court pour honorer à temps l'autre soin.

Pascal L.

L'ensemble des prestations est de très bon niveau : Hébergements, Restauration et Soins. Reste malgré tout un doute car ayant pris un forfait santé durable avec 21 soins seulement 20 ont été dispensés et dans mon cas un grand nombre de massage Zen (5 en 4 demi journées ...)

Jeanne Francoise D.

Services et personnel au top. Merci pour ce sejour magnifique.

Guy P.

très bien, de vraies professionnelles

Brigitte P.

Séjour agréable très bel environnement. Nous avons constaté un réel progrès quant à la fluidité du service au restaurant ce qui permet d'apprécier au mieux la qualité des plats .Merci aux équipes en cuisine et en salle.

Martine R.

Tout était bien sauf le soin du visage vie collection pris en supplément de la cure qui etait nul ( je suis moi-même esthéticienne )et qui était facturé 109 euros ( hors de prix pour cette minable prestation bâclée en 30 mn) Après une réclamation au secrétariat, un dédommagement d un nettoyant visage et d un masque( produits que je vends moi-même ) et qui vous ont coūtės environ 30 euros m a été accordée alors que je demandais une réduction conséquente sur mon soin. Je tiens à vous préciser que c est la 3ème année que je fréquente votre thalasso ,que j ai parrainé une amie et que je consomme à chaque fois dans vôtre restaurant et dans votre boutique. Cette année je me suis achetée un maillot de bain un ensemble sportswear valeur 168 euros Voilà mes doléances, j espère que vous en tiendrez compte.

Dominique D.

Bonjour J’ai été très déçue au niveau commercial Je viens depuis 30ans dans votre établissement et quelque soit la période j’ai toujours eu une remise de 20% J’ai réclamé mais en vain . La politique a changé sûrement ou vous avez des problèmes de trésorerie car vous vendez le Jsrfins de Rokroum Merci pour votre réponse Bien à vous Dominique Dubois Bien à vous

Caroline M.

La qualité baisse de séjour en séjour, pour moi ce n'est pas un 4*. Trouvé une veste et une chaussette dans la chambre à l'arrivée. Le moins que l'on puisse dire est que le menage avait été mal fait. Cheveux et poils sur le lit. La gouvernante est venue presenter ses excuses. Les jours suivant le menage etait correctement fait si on ne regarde pas dans le détail. Derriere la porte d'entrée de la chambre, amas de saleté. Donc la porte de la chambre fermé on ne voit que ça. Cela n'a jamais été nettoyé de tous le sejour. Le niveau du restaurant est variable, parfois excellent parfois mauvais une fois je n'ai pas terminé mon plat. Visiblement le chef n'est pas la tout le temps. Accueil: Lorsque j'ai ramené des vetements des occupants precedents à l'accueil je n'ai pas reçu d'excuses. La deuxième fois la dame m'a même quasiement grondée en me disant qu'elle allait être obligé de le signalé, qu'elle etait désolée. Visisblement elle etait genée, mais c'est moi qu'elle accusait, pas l'hotel. Elle est visiblement mal élevée et je ne sais pas d'ou elle sortait (il s'agissait de la métisse). La première fois elle ne voulait même pas prendre le vetement il a fallu que j'attende que l'autre personne de l'accueil revienne. Une honte. Le personnel du restaurant est agréable et poli, celui des etages aussi, même si, on n'a pas besoin d'entendre leurs commentaires syndicalistes dans les couloirs. Par ailleurs, je n'aime pas que des plateaux de petit-dejeuner trainent toute la journée dans les couloirs. Le seul point negatif de la thalasso ce sont les toilettes qui ne valent pas mieux que ceux des stations services. Bref, le standing est très inferieur à celui des 4* internationaux.

Lynda S.

Le personnel est très agréable, qu'il soit à l'accueil ou aux massages. Les locaux sont propres. Les salles de détente/solarium apportent de la zénitude (musique douce, infusions etc.)

Serge Eric G.

Habitués depuis 15 ans à venir à la Thalasso spa de saint jean de monts, nous apprécions la combinaison Résidence les Pins et l'accès aux soins directement. Nous deplorons la climatisation en panne en cette periode de forte chaleur, qui ne permet pas un sommeil réparateur. Mais nous ne doutons pas que la direction fera en sorte de remedier à cela pour les prochains hôtes.

MONIQUE L.

Cure très vivifiante. Nécessité de diversifier les musiques pendant les soins de massage

Marie-Dominique M.

Expérience excéllente

ALEXANDRA ".

Nous y reviendrons si des travaux de modernisation sont effectués sur l’espace spa très vieillissant

FREDERIC P.

C'était formidable. Le cadre est superbe, Roscoff est très agréable. Le restaurant était succulent.

Catherine D.

Très agréable

Monique J.

Un plaisir à renouveler

Yannick G.

Grande qualité des soins, gentillesse du personnel, cadre idyllique (Roscoff).

Sébastien M.

bien dans l' ensemble mais très surpris du déménagement de la salle de sport dans un petit local à l' écart avec très peu d' appareils